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电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 电信用户在电信业务经营者暂停服务( )日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。A.15B.30C.45D.60

考题 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。A.安全B.方便C.保密D.价格合理

考题 电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。()此题为判断题(对,错)。

考题 下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。 A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。

考题 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。() 此题为判断题(对,错)。

考题 电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括( )。A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定

考题 《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。A.最高服务标准 B.最低服务标准 C.一般服务标准 D.平均服务标准

考题 对超过收费约定期限(  )日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。 A.5 B.7 C.15 D.30