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某人寿保险股份有限公司为销售人员制定了相关展业话术,下列分红保险话术中属于销售误导的有():①买了分红保险就成为保险公司的股东了;②我们公司去年的分红率比××公司高,买我们公司的分红保险肯定划算;③银行渠道销售的分红保险和银行储蓄一样,满期后可以拿回本金和利息;④分红保险具有一定的理财、投资功能,可以帮助客户做好财务规划。

A、①②

B、①②③

C、①②③④

D、②③


参考答案

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考题 某保险公司产品的销售话术中有“办理这样一款零存整取产品,一年存个3千、5千,把你每年有可能不知不觉花掉的钱存起来,连续存3年/5年”等描述不属于销售误导行为。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客服、业管、销售渠道等相关部门在工作中发现涉嫌违规信息的,应当按照( )具体要素了解核实有关情况,填写完整后,及时移送销售督察部门。 A.《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》B.《中国人寿保险股份有限公司营销员违规行为查处工作管理办法》C.《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规行为查处工作管理办法》D.《中国人寿保险股份有限公司保险销售人员违规处理规定》适用手册

考题 中国保监会严格规定,人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时,不得存在以下销售误导行为( ):①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较;②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同;③告诉投保人应对回访话术;④不承诺保险产品的收益。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④

考题 李某是一名保险销售从业人员,其在销售过程中偶尔会出现错误的话语,下列话语中属于销售误导的是( )A.分红是不确定的,甚至可能没有B.短期内退保会有损失C.每年缴费一万元可以领取保险公司的固定分红D.购买分红保险不仅可以享受保单的保障,还有可能获得分红

考题 根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,下列不能出现在代理保险销售人员保险产品销售话术中的有()A.银行和保险公司联合推出B.利息C.银行推出D.存入

考题 以下个人保险代理人行为正确的是()。①具有有效的《保险代理从业人员资格证书》和《展业证书》,在成都市销售分红保险产品②具有有效的《保险代理从业人员资格证书》和《展业证书》,在成都市销售投资连结保险产品③具有有效的《农村保险营销员资格证书》和《展业证书》,在农村地区销售分红保险产品④具有有效的《农村保险营销员资格证书》和《展业证书》,在农村地区销售投资连结保险产品⑤取得《农村保险营销员资格证书》且取得《保险代理从业人员资格证书》的人员在成都市销售投资连结和万能保险产品A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤

考题 下面关于分红保险产品的销售行为,不属于误导销售的是()。A、营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果B、代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益C、销售人员在销售分红保险时,可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示D、销售人员对产品的收益做不实的承诺

考题 下列不属于分红保险产品销售误导的是( )。A.营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果B.代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益C.销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示D.销售人员对产品的收益做夸大的承诺

考题 谈单话术有哪些?收集相关资料。