保险公司售前服务的内容之一就是为顾客提供科学的风险管理服务，以下不属于风险管理服务内容的是()。A、帮助顾客识别人身风险B、帮助顾客了解其人身保险需求C、为顾客提供购买咨询服务D、帮助顾客规划自己的风险管理和保险方案

题目内容（请给出正确答案）

保险公司售前服务的内容之一就是为顾客提供科学的风险管理服务，以下不属于风险管理服务内容的是()。

A、帮助顾客识别人身风险

B、帮助顾客了解其人身保险需求

C、为顾客提供购买咨询服务

D、帮助顾客规划自己的风险管理和保险方案

参考答案

考题银行保险的服务包括售前、售中和售后三个环节,以下属于售中环节的是( )。①提供业务咨询 ②风险评估 ③风险管理④快速出单 ⑤提供增值服务 ⑥提供保单质押贷款服务 A.①②③B. ②③④C. ③④⑤D. ④⑤⑥

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考题保险公司为广大潜在客户提供咨询服务,免费讲座,风险规划与管理的服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

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考题以下（）不属于风险规划与管理服务的内容。A. 帮助顾客识别风险B. 帮助他们做好家庭或企业的财务规划C. 帮助他们进行风险的防范D. 提醒顾客阅读保险条款

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考题（）是售前服务的内容。A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为顾客充分展示商品

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考题下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容( )。A.提供咨询服务B.风险规划与服务管理C.接报案查勘与定损服务D.核赔服务E.客户投诉处理服务F.了解客户真实要求

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考题以下关于基金客户服务的步骤的表述，错误的是（）A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容 B.基金售前服务包括开展投资者风险教育 C.基金客户服务主要是基金售前服务 D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容

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考题关于基金客户服务的内容，以下表述错误的是（）。A.售前服务、售中服务、售后服务互为补充、缺一不可 B.售前服务包括协助客户完成风险承受能力测试 C.开展投资者风险教育是售前服务的内容 D.售中服务包括推介符合适用性原则的基金

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考题下列不属于现金管理服务的内容的是()。A:资金管理类服务 B:资金控制类服务 C:账户完善类服务 D:风险管理类服务

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考题期货公司应当定期评估（），不断改进风险管理服务能力。A.风险管理服务效果 B.风险管理服务内容 C.客户投诉内容 D.客户反馈意见

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