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航空票务的订座是指完成在航信主机的占座,并生成()。
A、座位号
B、记录
C、PNR号
D、航程
参考答案
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考题
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于团体票订票表述正确的有( )。
A、订团队票时需要提前查询需要乘坐的航班B、团体票不支持订座C、团体票下单后可直接订座D、团体票行程单可由票务中心负责打印
考题
下列关于航空票务补单功能表述正确的有()。
A、主要用于在票务处理中心帮助网点生成订单，并将订单调拨到网点前台完成支付B、票务中心帮助网点生成订单时，必须选择出票的营业网点机构号和柜员、订单类型C、支持手工、PNR导入和OFFICE号导入生成订单D、所有信息选择、输入完成后，点击“生成订单”即完成订单补录
考题
下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。
A、退废票必须由后台手工进行处理B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理C、退废票处理失败时一定要录入失败原因D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁
考题
在旅客订座记录的建立过程中，会用到哪些指令建立航段组信息A．SSB．SDC．SAD．SN
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