以下不属于11183中心话务统计报表的是()。 A、中心质检报表B、员工台席话务量统计报表C、排队时长统计报表D、接入方式业务量报表

题目内容（请给出正确答案）

以下不属于11183中心话务统计报表的是()。

A、中心质检报表

B、员工台席话务量统计报表

C、排队时长统计报表

D、接入方式业务量报表

参考答案

考题 11183中心话务量服务报表提供按日、月、年、任意时段统计各种类别话务量的功能。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题 11183中心话务量服务报表提供按日、月、任意时段统计各种类别话务量的功能。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题以下属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的有()。 A、运营管理报表B、业务工单统计表C、专业业务报表D、话务报表

查看答案

考题以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有()。 A、运营管理报表B、业务工单统计表C、人工子业务话务量报表D、专业业务报表

查看答案

考题下列不属于11183中心投诉统计分析报表检索条件的是()。 A、投诉类型B、投诉原因C、责任环节D、业务种类

查看答案

考题 11183中心业务统计报表可分为总体业务报表和()报表。

查看答案

考题 11183中心各类业务统计报表可分为()。 A、咨询统计分析B、查询统计分析C、投诉统计分析D、建议统计分析

查看答案

考题以下不属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的是()。 A、运营管理报表B、业务工单统计表C、专业业务报表D、人工子业务话务量报表

查看答案

考题 11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务报表、运营管理报表、业务工单统计报表和()。 A、话务员休息情况报表B、人工子业务话务量报表C、专业业务报表D、排队等待时长

查看答案

热门标签