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预订，是指在客人抵店前对酒店客房的预先订约。预订在得到酒店的确认后，酒店与客人之间便确立了一种合同关系。()

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考题 一位旅游者看中了酒店客房内配备的一件精致的烟具，请导游帮忙想买下做纪念，导游可( )。A、请客人直接与酒店客房部联系B、协助客人和酒店有关部门联系C、请客人直接与酒店采购部联系D、带客人到别的商店寻购相同的烟具
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考题 对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预定通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。 A.抵店日中午B.次日的退房时间C.抵店日18:00D.次日18:00
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考题 5、客人提前抵店影响酒店超额预定的数量。
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考题 8、在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。
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考题 预订员在接到客人的预订要求后，要立即将客人的预订要求与酒店未来时期客房的利用情况进行对照，决定是否能够接受客人的预订，如果可以接受，就完成预订了。
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考题 29、接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。
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考题 接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。
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考题 在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。
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考题 3、以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道A．客人在携程APP上预订酒店客房B．客人登录酒店官方网站预订客房C．客人拨打酒店电话进行客房预订D．客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店
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