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与人沟通中善于注意对方“弦外音”可取得病人的信任。()
参考答案
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考题
在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。A.不时评论对方所谈内容
B.言语简单明确
C.两眼注视对方
D.倾听中特别注意对方的“弦外音”
E.全神贯注的倾听
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