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仪态要求的总原则是()。
A、文明
B、优雅
C、敬人
D、善意
E、友好
参考答案
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考题
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A、仪态也叫姿态B、仪态主要指人的举止动作C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
考题
3、形容人仪态优雅,庄重大方。也形容服饰华丽。
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