全量站址维系任务如分配到才能建立()与业主的直接沟通和服务 A、区域维系人员B、集中统一到部门C、不用管理D、区域经理

题目内容（请给出正确答案）

全量站址维系任务如分配到才能建立()与业主的直接沟通和服务

A、区域维系人员

B、集中统一到部门

C、不用管理

D、区域经理

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考题业主维系的具体工作包括哪些内容() A、业及业主资料管理B、特殊站点出入管理C、业主走访与关怀D、业主纠纷管理等

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考题下例不属于物业关系维系员的基本工作内容的是() A、业主日常关系维护B、基站维护工作沟通C、宣传、引导、解释、处理投诉问题D、基站发电故障处理

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考题站址租金、电费的支付流程必须从()发起; A、物业管理系统B、运维系统C、工单系统D、资源管理系统

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考题沟通为组织建立起了同外界联系的桥梁,任何组织只有通过与外界的沟通才能生存。() 此题为判断题(对，错)。

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考题客户沟通的管理应建立()制度,引进先进技术和手段,加强客户管理 A.大业主管理系统B.业主的分化工作C.定期与客户主动沟通D.跟踪分析和会审

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考题与组织外部公众沟通的方式中与顾客沟通的方式:提供优质的产品和服务、直接接触沟通、()、充分利用信函、顾客调查、广告、处理公共关系、ci(corporateidentity)策划等。

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考题以下哪此场景属于站址纠纷的主要场景:() A、租金上涨B、辐射担忧C、业主变更D、站址逼迁E、屋受损及用电改造

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考题在设备工程监理中，明确相应职责，与业主建立良好的沟通渠道，保持信息畅通，体现了监理机构与业主之间的（）。

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考题竞合关系管理与商业网络维系的两大途径：⑴（）；⑵有效传播与沟通。

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