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竞合关系管理与商业网络维系的两大途径：⑴（）；⑵有效传播与沟通。

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考题 组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用()。A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播
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考题 组织与公众沟通的重要途径就是运用()。A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播
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考题 公共关系学专门研究()。 A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织内部运营问题
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考题 与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。
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考题 （）是维系良好人际关系的首要条件。A、保持和谐的同事关系B、为他人多着想C、听从别人的指示D、增进与他人进行有效沟通的能力
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考题 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的（）问题。A、沟通与被沟通B、反馈C、传播沟通D、交往
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考题 反不正当竞争法与反垄断法的竞合关系包括（）。A、发条竞合B、责任竞合C、想象竞合D、效力竞合
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考题 良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径。
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考题 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
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考题 信息披露与战略沟通的成功要素有（）A、组织管理高层的重视与支持B、强有力的投资者关系负责人C、有效使用公共关系传播手D、雄厚的资金E、整合提升企业文化
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考题 组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）A、公共关系广告B、大众传播C、人际传播D、网络
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考题 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）A、公关广告B、人际传播
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考题 公共关系传播沟通的本质是组织与公众之间信息的（）A、 单项交流B、 双向交流C、 单项管理D、 双向管理
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考题 公共关系学专门研究（）A、组织与公众传播沟通问题B、组织与公众之间关系的稳定问题C、组织与社区之间的传播沟通问题D、组织的内部运营问题
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考题 网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。
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考题 重视客户沟通是指与客户保持（），有效的沟通是客户维系的关键A、优质B、长期C、便捷D、人性化
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考题 与客户保持长期、有效的沟通是（）的关键。A、客户挽留B、客户忠诚C、客户创利D、客户维系
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考题 与客户保持（）的沟通是客户维系的关键。A、长期B、有效C、长期、有效D、时有时无
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考题 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。A、公关广告B、人际传播C、网络D、大众传播
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考题 公共关系指的是（）。A、个人与个人之间的传播沟通B、公众与个人之间的传播沟通C、公众与传媒之间的传播沟通D、组织与公众之间的传播沟通
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考题 一般来说，沟通的重要性体现在这几个方面： ①沟通是管理人员激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现领导职能的基本途径 ②沟通使管理决策更加合理有效 ③（） ④（） ⑤（）A、沟通能使上级与下级的关系变的融洽，利于下级想法的表达B、沟通是实现组织目标的重要手段C、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径D、沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
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考题 这样的信息传播沟通，使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征，称信息的双向传播与沟通。（）
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考题 有效沟通客户，切实搞好客户关系管理，须认真把握好以下（）重点环节。A、了解客户B、维系客户C、关怀客户D、感动客户
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考题 单选题组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。A 公关广告B 人际传播C 网络D 大众传播
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考题 多选题信息披露与战略沟通的成功要素有（）A组织管理高层的重视与支持B强有力的投资者关系负责人C有效使用公共关系传播手D雄厚的资金E整合提升企业文化
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考题 多选题物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（　）。A与政府主管部门进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通
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考题 单选题（）是维系良好人际关系的首要条件。A 保持和谐的同事关系B 为他人多着想C 听从别人的指示D 增进与他人进行有效沟通的能力
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考题 单选题公共关系指的是（）。A 个人与个人之间的传播沟通B 公众与个人之间的传播沟通C 公众与传媒之间的传播沟通D 组织与公众之间的传播沟通
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