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服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。

A.保持面部整洁,每天修面,胡须要剃净,不得带眼屎,禁蓬头垢面,鼻毛突露

B.手指甲要勤修剪,指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡,勤换衣袜,勤漱口,身上不留有异味

C.上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装、按规范佩带统一的工作证,制服要整洁,扣好纽扣和拉闭拉链

D.制服要求勤换、勤洗,做到无异味无破损,衬衣领口、袖口扣紧,不得有破绽、少钮扣或有扣不扣,拉链不好拉,不得敞领口卷袖口,不得将长裤脚卷起


参考答案

更多 “ 服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。A.保持面部整洁,每天修面,胡须要剃净,不得带眼屎,禁蓬头垢面,鼻毛突露B.手指甲要勤修剪,指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡,勤换衣袜,勤漱口,身上不留有异味C.上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装、按规范佩带统一的工作证,制服要整洁,扣好纽扣和拉闭拉链D.制服要求勤换、勤洗,做到无异味无破损,衬衣领口、袖口扣紧,不得有破绽、少钮扣或有扣不扣,拉链不好拉,不得敞领口卷袖口,不得将长裤脚卷起 ” 相关考题
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考题 5、以下哪一条不符合前厅服务人员的仪表仪容()A.男员工胡须要剃净,不留胡子B.女员工可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜C.要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,保持牙齿、口腔清洁,身上不能有异味。D.女员工不得留太长的指甲,可以涂有色的指甲油。

考题 【单选题】上门服务时,()为不当的仪容A.工装干净整洁;B.无口腔异味,无怪异发型;C.不留过长指甲,无污垢;D.仅着工装上衣