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通过财务、顾客、内部过程、学习和成长等方面综合考察管理绩效,这种控制方法是()
A.平衡计分卡
B.计划评审技术
C.预算
D.管理审核
参考答案
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考题
平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
考题
平衡计分卡是企业从( )四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。A.财务、战略、内部运营、学习与成长B.财务、顾客、内部运营、学习与成长C.战略、顾客、内部运营、学习与成长D.财务、顾客、战略、学习与成长
考题
在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
考题
在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
考题
4、平衡计分卡中衡量企业运作绩效的指标是()A.财务绩效B.顾客满意C.学习成长D.内部流程
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