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某患者因为患有乙肝向在线中药师询问,中药师需要具有的沟通技巧有

A、认真聆听

B、注意语言表达

C、尽量使用专业术语

D、注意掌握时间

E、关注特殊用药人群


参考答案

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考题 药师开展药学服务的沟通技巧包括( )。A.认真倾听、注意仪态、语言,注意观察患者 表情,对老人、小孩给予关照B.主动询问、态度热情和蔼、用药指导要恰如其分等三个方面C.认真聆听、态度和蔼可亲、注意观察对方的表情,以最短的时间解决对方的询问,对老人、小儿要交代清楚等五方面D.认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间和关注特殊人群等五个方面E.认真聆听、回答切中要害、合理运用肢体语言、简要解决问题,对老、弱、残、孕人群应特殊关照等五个方面

考题 面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括( )。A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度

考题 药学服务中沟通的技巧包括A、认真聆听B、注意语言表达C、尽量使用专业术语D、注意掌握时间E、关注特殊用药人群

考题 药学服务中沟通的技巧包括A:认真聆听B:注意语言表达C:尽量使用专业术语D:注意掌握时间E:关注特殊用药人群

考题 面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度

考题 药学服务中沟通的技巧包括A.认真聆听 B.注意语言表达 C.尽量使用专业术语 D.注意掌握时间 E.关注特殊用药人群

考题 随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及,公众的自我保健意识也不断加强,执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。执业药师应利用自己的专业知识帮助和指导患者用药,在沟通过程中应注意沟通技巧,体现药师的素质。以下哪项不属于执业药师对患者咨询时的沟通技巧 A.注意掌握患者的咨询时间 B.关注特殊人群用药安全 C.与患者沟通时注意语言表达 D.认真聆听患者的诉求 E.提醒患者近期药品说明书有修改的地方

考题 面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语 B.尽量提供更多的信息 C.使用开放式的提问方式 D.认真聆听、注意语言的表达 E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度

考题 面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括()A避免使用专业术语B尽量提供更多的信息C使用开放式的提问方式D认真聆听、注意语言的表达E注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度