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培训质量管理的作用包括( )。

A、明确方向

B、落实责任

C、保障到位

D、整合资源

E、促进监督


参考答案

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考题 根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准,组织实施培训的四个阶段包括( )。 A.识别培训需求 B.设计和策划培训C.提供培训 D.评价培训结果E.继续教育