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游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游员的正确做法是( )

A、让其与楼层服务员联系

B、若饭店有空房可满足

C、让其与前台有关人员联系

D、请领队在内部调整


参考答案

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考题 某客人与同一房间的客人有意见,想与他人同住,下列正确的做法是( )。A、导游员可以请领队调解或者内部调整B、若调整或者调解不成,饭店有空房,可以满足其要求,但房费由二人共同承担C、若饭店无空房,应退还其住宿费,帮助他联系其他的饭店D、若导游员住的是一个房间,并且有空位,可以让其前来同住

考题 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。 【 】

考题 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游员应婉拒.( )

考题 游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游人员的正确做法是( )。A、让其与楼层服务员联系B、与饭店联系,若有空房可适当满足C、让其与前台有关人员联系D、请领队在内部调整

考题 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。 ( )

考题 有些位于风景区的饭店,不同朝向的客房其__________ 也不同,有游客要求调换朝向不同的房间,地陪应讲明__________等情况。

考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

考题 游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。A.负担高星级饭店客房的全部费用 B.负担按合同预订的客房退房损失费 C.放弃原预订客房的费用 D.负担高星级饭店与原预订客房的房差 E.让其原同房游客也分担部分房费

考题 游客要求更换客房时,()的情况是必须更换的A.想住单间又不想补差价的B.住房低于合同标准的C.因与同屋旅游者生活习惯不同闹矛盾但经调解和好的D.要求调换不同朝向房间但饭店无空房的