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质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是( )。
A.顾客对产品的潜在期望
B.法律法规的要求
C.产品检验标准
D.检验规程
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考题
某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用,消费者向质量技术监督部门投诉后,经质检所检验证明该产品确有质量问题存在,质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。
质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是()。
A.顾客对产品的潜在期望 B.法律法规的要求
C.产品检验标准 D.检验规程
考题
()是指顾客购买产品时,期望和默认的一组属性和条件。A.期望产品B.附加产品C.潜在产品D.核心产品
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