考题
行政机关、综合行政服务机构在公布的办公时间内无正当理由不得拒绝办事服务;未提供预约服务的,可以限定每日办件数量。()
此题为判断题(对，错)。
考题
消费者的购买活动,在完成商品购买后就结束了。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
一旦邮件投递给收件人，生产过程就结束，同时就实现了信息的空间转移，消费过程随之结束。此题为判断题(对，错)。
考题
蒸馏易燃液体时,可以离开岗位,无需有人照看。()
此题为判断题(对，错)。
考题
一次主题班会后,以这个主题为中心的教育活动就结束了。“追踪教育”可有可无。()
此题为判断题(对，错)。
考题
学生可以不预约就参加考试()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户－公司关系就是指客户购买公司的产品,购买结束,客户－公司关系就结束了。()
此题为判断题(对，错)。
考题
谈话结束后,要有针对性做好跟踪回访,坚决防止在回访中造成知情面扩大。()
此题为判断题(对，错)。
考题
糖尿病患者不属于社区卫生服务机构重点服务对象。()
此题为判断题(对，错)。
考题
申请人要求优先权的,无需在申请的时候提出书面声明。()
此题为判断题(对，错)。
考题
学生预约考试的时候可以由他人或所在学习中心代替包办。()
此题为判断题(对，错)。
考题
云主机升级CPU、内存的时候无需关机()
此题为判断题(对，错)。
考题
在表明成交意向的时候,需要向对方发出信号,并做最后一次报价,这就说明谈判工作基本结束了。()
此题为判断题(对，错)。
考题
11185客户服务中心调度台席的角色主要负责对外进行业务沟通、工单调度、回访等工作,主要有咨询服务、业务处理、外呼回访服务等相关业务菜单。()
此题为判断题(对，错)。
考题
只要决定用双氧水消毒,就无需首先使用生理盐水消毒了。()
此题为判断题(对，错)。
考题
按照FIDIC的道德准则,"基于能力选择咨询服务”体现了对社会和咨询业的责任。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
在进业主家里的时候,首先要敲门,离开时顺手把门关上。()
此题为判断题(对，错)。
考题
咨询时，服务人员应该把需要了解服务对象的各种情况在一开始就全部问清楚。此题为判断题(对，错)。
考题
咨询人员要充分了解服务对象本人的需求，无需探究其伴侣或家庭的情况。此题为判断题(对，错)。
考题
在服务对象的需求不能满足的情况下，应将服务对象转诊给其他服务人员或其他服务机构。此题为判断题(对，错)。
考题
跟进服务是指在社会工作者在结案一段时间后,对服务对象的情况进行回访以及后续跟踪的服务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
会展服务机构指涉及会展产业活动各个环节的服务机构。()
此题为判断题(对，错)。
考题
收件人解密后数字签名的传输流程就结束了。()
此题为判断题(对，错)。
考题
心理社会治疗模式认为,理解矫正服务对象只需识别和评估影响矫正服务对象的心理因素即可,无需识别与评估影响矫正服务对象的社会因素。()
此题为判断题(对，错)。
考题
职业卫生技术服务机构应当取得职业卫生技术服务机构资质。此题为判断题(对，错)。
考题
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。此题为判断题(对，错)。
考题
咨询服务中的回访需要注意哪些问题（）A、回访是执行决定中必不可少的一部分B、支持服务对象决定的执行并非在做出决定时已经结束，而要在对象做出决定后继续给予支持C、回访可能有不同的原因，需要了解服务对象回访的原因和满足服务对象新的需求。D、不能忽视服务对象关注的问题和副反应，应该以积极的态度认真对待。E、在服务对象的需求不能满足的情况下，应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其它服务机构
