以下哪项不属于对医药商品的投诉原因是() A.服务态度欠缺B.产品有效期过期C.价格过高D.商品标志不清

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以下哪项不属于对医药商品的投诉原因是()

A.服务态度欠缺

B.产品有效期过期

C.价格过高

D.商品标志不清

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考题对于拒付原因是未提供服务或未收到商品,但商品已送达的事件的处理方法是() A提供交货证明B接受拒付C退款D投诉

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考题针对商品规格不符的投诉属于()A、流通投诉B、商品质量投诉C、购销合同投诉D、服务投诉

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考题医药商品如果包装已被拆,但又是商品质量因素投诉,则可考虑退换,非质量因素则一般不予退换。( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题以下哪项不属于信用中国网站的核心功能()。 A、政府的监管B、信息的公示C、信用修复和承诺D、信息的异议投诉

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考题以下哪项不属于医药质量体现范畴() A.真诚守信B.实事求是C.业务熟练D.医药产品质量

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考题下列关于医药商品包装叙述正确的有()。 A医药商品包装是医药商品在流通过程中的“好助手”B医药商品包装最基本的作用是美化装潢、促进销售C医药商品包装最基本的作用是保护商品D医药商品包装是无声的“商品讲解员”E医药商品包装是“无声的推销员

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考题以下不属于投诉处理基本要求的是（）。 A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.投诉处理结果公开

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考题 8、以下哪项不属于文化器物层面？A．建筑B．山水C．教科书D．商品

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考题 5、以下哪项不属于客服人员处理投诉的范围？A．商品存在质量问题B．客服人员态度有问题C．客人买错商品D．客户的期望值得不到满足

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