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文明礼貌行为规范的认知，包括个体自身的素质修养、与人交往时的礼仪等，以及文明的言谈举止、使用礼貌用语、不随意打断别人的讲话、集中注意倾听他人讲话等。()
参考答案
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考题
关于全社会都应该共同遵守的各种规则，只要包括公共卫生规则、公共交通规则、公共财产保护和爱惜规则等内容属于A、基本道德规范认知B、文明礼貌行为规范的认知C、公共场所行为规范的认知D、群体活动规范的认知
考题
1．我国素有“文明之国、礼仪之邦”的美称，公司员工必须加强（ ）的养成，提高文明素质。（A）文明礼貌（B）关爱社会（C）自身修养（D）延伸服务
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