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安全技能模拟培训具有及时、可以分散进行、易操作、费用低等优点,因此它能够有效地弥补培训的不足。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。
A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制
考题
下列关于一般模拟培训演习的说法,正确的是:()
A.具有可重复、安全、多人操作等优点B.在急救训练中使用模拟人已经有数十年的历史C.单纯的技能模拟训练远远达不到对真实战场、灾难场景的心理、生理承受能力D.以上均是
考题
下列关于培训开发论述错误的是()。A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性
B.在岗培训开发能够将理论与实践及时结合
C.外部培训开发对于管理人员的技能的开发是很有用的
D.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
考题
内部培训师的优点是( ),从而有效地实现经验和成果的共享。A.能够以企业欢迎的语言诠释培训内容
B.能够以成熟的本企业案例故事诠释培训内容
C.能够总结、提炼并升华自身的经验和成果
D.能够总结、提炼并升华周围事物有益的经验和成果
E.能够有效地传播和扩散企业真正的知识与技能
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