网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
顾客忠诚的金字塔模型中利润从什么顾客开始?()

A.长期顾客

B.潜在顾客

C.一次性顾客

D.合作者

参考答案

更多 “ 顾客忠诚的金字塔模型中利润从什么顾客开始?() A.长期顾客B.潜在顾客C.一次性顾客D.合作者 ” 相关考题
考题 什么是顾客满意和顾客忠诚？它们之间的区别是什么？
查看答案
考题 80／20客户金字塔原理意味着() A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本。B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本。C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润。D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润。E、维系金字塔下端的80%顾客与企业的盈利能力有直接的关系。
查看答案
考题 雌理服务顾客满意度测量模型中涉及的评价变量包括( )。A.顾客安全 B.顾客期望 C.顾客感知 D.顾客忠诚 E.顾客抱怨
查看答案
考题 在监理服务顾客满意度测量模型中，( )属于前提变量。A.顾客满意度 B.顾客期望 C.顾客抱怨 D.顾客感知 E.顾客忠诚
查看答案
考题 中国顾客满意指数测评模型如下图所示： 该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题： 六个变量中目标变量是（ ）。 A.顾客忠诚 B.顾客满意度 C.感知质量 D.感知价值
查看答案
考题 企业为什么培养顾客忠诚A．顾客忠诚可以为企业带来长久价值B．顾客忠诚可以降低营销费用C．顾客忠诚可以有效提高企业竞争力D．只有形成顾客忠诚，企业才有利可图
查看答案
考题 顾客忠诚有以下价值A．忠诚顾客是企业稳定的利润源泉B．拥有忠诚顾客可以节约营销成本C．忠诚顾客有较高的溢价容忍度D．忠诚顾客可以带来更高的顾客满意
查看答案
考题 在基于顾客的品牌资产金字塔模型中，显著度位于最顶层。
查看答案
考题 9、顾客忠诚有以下价值A．忠诚顾客是企业稳定的利润源泉B．拥有忠诚顾客可以节约营销成本C．忠诚顾客有较高的溢价容忍度D．忠诚顾客可以带来更高的顾客满意
查看答案
热门标签
最新试卷