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FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的( )
(A)问题列表
(B)现成答案
(C)咨询回答
(D)问答服务
参考答案
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考题
在网站上建立顾客常见问题解答(faq),faq可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,其中主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套faq需要进行登记。A.所有顾客B.潜在顾客C.新顾客D.老顾客
考题
27、良好平均品质(FAQ)是指 货。我国出口的农副产品中使用的FAQ是相对 而言的,除了在合同中标明FAQ外,还应定有 。
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