外拨电话内容要简练,通话内容要事前准备,做到()。 A.避重就轻B.长话短说C.简明扼要D.适可而止

题目内容（请给出正确答案）

外拨电话内容要简练,通话内容要事前准备,做到()。

A.避重就轻

B.长话短说

C.简明扼要

D.适可而止

参考答案

考题接到炸弹恐吓电话时,通话语气要( ),尽量详细记录通话内容,留意其语气、口音,了解其意图。 A.不卑不亢B.从气势上镇住对方C.尽量谦卑D.保持平和

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考题教材的文字、插图即语言文字要规范、简练。内容要生动活泼,富有启发性和趣味性,注意不同年龄段学生的语言特点。插图要符合文章的内容要求,又助于学生对文字内容的理解。() 此题为判断题(对，错)。

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考题关于撰写命令(令)类公文，下列说法错误的是( )A. 要求要具体B. 内容要简练C. 态度要鲜明D. 语气要幽默

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考题幼儿教师与家长电话沟通时要讲究电话礼仪,如选择适宜的时间,此外,还要注意:()。 A.条理要清晰B.语言要文明C.内容要简练D.态度要真诚

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考题打电话时发话人通话的内容应简练，通话结束时应由发话人终止通话。()

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考题求职信要A、简明扼要B、内容清楚C、文字简练D、特点突出

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考题电话沟通时的注意事项包括(　　)。A.正确使用敬语 B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚 C.接听电话，语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水、浪费客户时间，引起对方反感 D.接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，尽量少开玩笑或使用幽默语言 E.拨错电话号码时直接挂线重拨

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考题文书案卷标题的拟写要求是（）。A.结构完整 B.对卷内文书内容的概括要准确 C.要新颖、醒目 D.要简练、通顺

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考题 8、通话时的态度表现要语气友善平和（）。A．语速要适当放缓B．声音不宜过高C．拨错电话及时道歉D．电话突然掉线,一般的礼貌是拨打者主动拨打过去

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