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“您为什么要买车?”这样的语气比较生硬、不够友好,容易引起客户的不快。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
● 某网店在线问卷调查中有这样一个问题： “最近您在本网店购买了什么商品？”这道问题的设计 （48） 。（48）A. 不够简明扼要B. 诱导人们回答问题C. 容易引起人们反感D. 提问范围不够明确
考题
在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用信息的是()。A.贵公司的福利待遇大家都很羡慕，您的收入怎样
B.您正在做购房计划，您打算购买哪个区域的房产
C.先生您真是家庭收入的顶梁柱，您的收入远远高于您太太的收入吗
D.像您这样的成功人士一定做好了自身的人生风险管理，您买了多少保险
考题
在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用信息的是( )。A.您正在做购房计划，您打算购买哪个小区的房产
B.贵公司的福利待遇大家都很羡慕，您的收入怎样
C.像您这样的成功人士一定做好了自身的人生风险管理，您买了多少保险
D.先生您真是家庭收入的顶梁柱，您的收入远远高于您太太的收入吗
考题
在收集客户信息阶段，以下表达方式不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用的信息的是( )。A.像您这样的成功人士一定做好了自身的人生风险管理，您买了多少保险
B.先生您真是家庭收入的项梁柱，您的收入远远高于您太太的收入吗
C.贵公司的福利待遇大家都很羡慕，您的收入怎样
D.您正在做购房计划，您打算购买哪个区域的房产
考题
在职场中说话应该注意语气要友好尊敬。
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