考题
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力
考题
下列叙述中，_______不是一站式电子政务应用系统的实现流程。A．身份认证B．服务请求C．服务调度及处理D．数字签名
考题
以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）A、大客户经理B、10086客户服务热线C、官方网站
考题
“打造一站式的签约结算服务”的内容有（）、（）、（）。
考题
贫困人口县域内参保贫困人员在定点医疗机构住院治疗实行什么制度，设立“一站式”综合服务窗口，实现哪些内容？
考题
大客户的管理策略有（）。A、优先保证大客户服务B、密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案C、在大客户中开展新服务项目的试销D、注重与大客户的沟通
考题
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力
考题
简述优化大客户营销服务管控的主要工作包括哪些内容？
考题
优化大客户营销服务管控的主要工作包括哪些内容？
考题
以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）A、大客户经理B、10086客户服务热线C、营业厅VIP接待室D、官方网站
考题
下列哪项不属于对大客户实行的“三优服务”的内容？（）A、优先服务B、优惠服务C、优质服务D、优化服务
考题
大客户一站式服务，包括一点受理、（）。A、一点业务咨询B、一点故障申告C、一点计费结算D、一点技术支持
考题
从销售服务的服务手段来看，有哪些（）。A、手工服务B、一站式服务C、普遍服务D、现代化服务
考题
下列哪些属于速递大客户的服务标准（）A、提供周到的售前售后服务B、重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核C、对大客户用邮情况的追踪分析D、加强客户关系管理工作和功能
考题
下列哪项不是建设政府门户网站时重点考虑的因素？（）A、服务导航功能B、“一站式服务”功能C、网站群龙头功能D、完备的搜索功能
考题
下列哪项不是政务流程重组的表现形式（）A、信息共享型重组B、后台深度重组C、政府被动服务D、“一站式”服务
考题
一站式服务既涉及服务渠道、内容的整合，也涉及到服务部门、流程的整合。
考题
下列选项中哪些不是事后监督的内容（）A、业务凭证要素是否齐全B、业务操作手续合规性C、会计核算的正确性D、柜员服务质量
考题
单选题下列哪些选项不是大客户“一站式服务”的内容：（）。A
一点业务咨询B
一点客户关怀C
一点故障申告D
一点计费结算
考题
多选题下列哪些属于速递大客户的服务标准（）A提供周到的售前售后服务B重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核C对大客户用邮情况的追踪分析D加强客户关系管理工作和功能
考题
问答题通信企业对大客户采取的服务策略有哪些？
