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优化大客户营销服务管控的主要工作包括哪些内容?
参考答案
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考题
通过客户联系工作增进与客户的情感沟通,深入了解(),管控并促进客户回店。在有效开展此项工作的过程中可以对客户服务工作的各个环节进行持续优化。以此工作为突破口,变被动服务为主动经营,变粗放型经营为精细化营销。
考题
单选题以下不是集团管控的必备内容的是()。A
战略管控B
财务管控C
人力资源管控D
营销管控
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