考题
酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。
考题
客房卫生间的墙壁墙面要求（），才能达到清洁保养质量标准。A、光亮B、反光C、光洁D、干净
考题
客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准，要求做到清洁、干净、无（）和无破损，摆放位置符合要求。A、烟灰B、发黄C、积垢D、积水
考题
客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中，不包括（）的设施清洁保养要求。A、抽风口B、墙纸C、不锈钢扶手D、毛巾架
考题
在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A、客房B、前厅C、公共区域D、餐厅
考题
在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A、客房B、前厅C、公共区域D、餐厅
考题
客房清洁卫生质量标准有（）。A、清洁标准B、感官标准C、安全标准D、生化标准
考题
《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的（）标准。A、数量B、质量C、重量
考题
在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。
考题
下列不属于客房清洁保养质量标准的是（）。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
考题
客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑（）等原则。A、饭店经营方针B、市场行情C、客人需求D、尽量少打扰客人
考题
进行（）工作，是饭店管理人员按一定的标准检查房间，从而保证客房清洁保养质量的一个重要手段。A、复查B、复检C、查房D、抽检
考题
客房清洁保养质量控制是（）、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。A、没有浮尘B、不留死角C、整理次数D、不漏项
考题
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化，具体检查标准可以分成（）标准、生化标准平和微小气候标准。A、感官B、感觉C、触觉D、细节
考题
床上棉织品要求无破损和（），这是客房床铺清洁保养质量标准要求。A、平整舒适B、整洁美观C、整洁方向D、清洁干净
考题
在客房清洁保养质量管理中，可以用作核实前台的客房状况，通报最新房态信息的表格是（）。A、房态报告表B、客房领班工作单C、客房服务员工作表D、做客房返工单
考题
客房清洁保养标准中，（）标准强调的是时间和效率。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
考题
负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
考题
客房床铺清洁保养质量标准要求，床上棉织品应该无（）和清洁干净。A、折痕B、摇摆C、破损D、褪色
考题
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
考题
客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无（）。A、异味B、污迹C、污斑D、尿迹
考题
客房清洁保养标准中，（）标准强调的是结果的质量。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
考题
在客房清洁保养质量管理中，可以作为工作凭证和考核依据的表格是（）。A、房务报告表B、客房领班工作单C、客房服务员工作表D、做客房返工单
考题
客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。A、感应B、听觉C、嗅觉D、视觉
考题
单选题《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的（）标准。A
数量B
质量C
重量
考题
多选题客房清洁卫生质量标准有（）。A清洁标准B感官标准C安全标准D生化标准
