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表示该客房因设施设备发生故障,暂不能出租的房间是()。
- A、S
- B、OOO
- C、S/O
- D、OCC
参考答案
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某五星级宾馆共有H间客房。每间客房的房间号、房间等级、床位数以及占用状态分别存放在数组ROOM、RANK、NBED和STATUS中。房间等级用整数表示。房间状态有:空闲(0表示)和占用(1表示)。客房以房间为单位出租。试设计一个算法,依据散客的要求预定房间,要求输入为:人数M,房间等级要求R(R为0表示任意等级均可);输出为:可供选择的房间号。要求用程序流程图描述算法。
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以下关于客房出租率的计算不正确的是()
A、客房出租率=出租的房间住÷可供出租的房间住×100%B、客房出租率=月出租房间数÷可供房间数×月天数×100%C、客房出租率=月出租房间数×可供房间数×月天数×100%D、客房出租率=年出租房间数÷可供房间数×年天数×100%
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客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?A、协助客人打开原房间房门,并提供行李服务B、检查设施设备故障,及时报修工程C、如客人不需要提供行李服务,客房可不用查房D、检查是否有遗留物品,及时交还客人
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客房经理应该选择哪些条件的房间作为VIP客人用房()?A、设备完好,房号、价格、朝向理想的房间B、设备完好、位置、价格、朝向理想的房间C、楼层好、设施完好、房号、朝向理想的房间D、设备完好、房号、朝向、位置理想的房间
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关于车站设备故障处理的原则,下列说法正确的是()A、影响行车的设备故障应立即首先向行车调度员汇报。B、如属行车设备/客运设施发生故障时报修人除向设备管理部门报修外应向行车调度员汇报。C、发生影响安全或服务的设备故障,应按紧急设备故障通报维修中心或主管单位处理,并在未恢复使用前设置隔离措施和引导设施。D、设备故障时,报修人只向设备管理部门报修,通过他们再将故障情况及原因通报OCC。
考题
单选题下列哪项情况下,旅游者不可以提出调换房间的要求()A
房间的标准与旅游协议里的标准一致B
客房服务员的服务态度恶劣、技巧生疏C
客房的设施设备经常发生故障D
客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
考题
多选题关于车站设备故障处理的原则,下列说法正确的是()A影响行车的设备故障应立即首先向行车调度员汇报。B如属行车设备/客运设施发生故障时报修人除向设备管理部门报修外应向行车调度员汇报。C发生影响安全或服务的设备故障,应按紧急设备故障通报维修中心或主管单位处理,并在未恢复使用前设置隔离措施和引导设施。D设备故障时,报修人只向设备管理部门报修,通过他们再将故障情况及原因通报OCC。
考题
单选题在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。A
客人正在住用的房间B
客人已结账并已离开的客房C
客房已被租用,但住客昨夜未归D
长期由客人包租的房间
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