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办理个人的洗衣登记手续服务员要做到()

  • A、“三清”
  • B、“七清”
  • C、“十清”
  • D、“五清”

参考答案

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考题 当入境旅游团进人所下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续。A.地陪 B.旅游团领队 C.饭店服务员 D.地接行李员

考题 ()负责公共区域的清洁和维护。A、洗衣房B、房务中心C、客房服务员D、PA

考题 楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。

考题 服务员在收发客衣时做得不对的是()。A、接收衣物时,必须注意清点衣物件数B、洗衣单一般应由服务员自己填写C、收好楼层洗衣袋后,分类交给洗衣房收发员D、洗好的衣物要连同衣架一起交给客人

考题 客房服务员收取客衣时,需请()填写《洗衣单》。

考题 餐厅服务员负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去洗衣房领取干净的小毛巾。

考题 任何单位和个人查阅统计资料办理登记手续,签字即可

考题 分菜时,服务员要做到心中有数,给每位客人的菜肴要做到等质等量。

考题 客人将衣服放进洗衣袋中,而没有填洗衣单,服务员在收洗衣时,可帮助客人填写,并送洗。

考题 客房服务员收取客衣是应注意:(1)();(2)请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认。(3)记录客人联系电话;(4)();(5)提示洗衣送回时间。

考题 旅馆业前台服务员必须严格按照“()”的要求办理旅客住宿登记手续。旅客住宿必须凭()办理登记住宿。一人一证,严禁一证多人住宿或他人代登记住宿。

考题 餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”?

考题 服务员为什么不能代客人填写洗衣单?

考题 填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节,洗衣单应由()填写。A、客人亲自B、服务员C、服务员和客人共同D、客人或客人委托服务员后签名

考题 收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。A、客人告知服务员有要洗的衣服B、客人通知服务中心C、放在沙发上D、放在行李架上

考题 ()的直接上级是洗衣房领班。A、客衣服务员B、客房服务员C、缝补工D、机烫工E、洗涤工F、手烫工

考题 下列哪些重要物品移交时,须办理交接登记手续()。A、现金B、库房钥匙C、个人名章D、业务公章

考题 服务员要做到哪“三轻一快”?

考题 个人办理登记手续成为个体工商户后,可以开立外汇结算账户,其结汇受个人结汇年度总额限制,办理现钞入账时应进入其外汇结算账户。

考题 个人消费贷款抵押物必须经()并办理抵押登记手续。A、抵押B、质押C、保证D、评估

考题 问答题服务员要做到哪“三轻一快”?

考题 判断题客人将衣服放进洗衣袋中,而没有填洗衣单,服务员在收洗衣时,可帮助客人填写,并送洗。A 对B 错

考题 多选题未清洗的客衣 住在某高星级饭店的李先生由于急于外出办公,打电话要求楼层服务员前去收取洗衣,楼层服务员到达房间后,李先生将衣物交给服务员后便匆忙离开。当客衣收送员到工作间收取洗衣时,发现李先生并未填写洗衣单,也没有在洗衣单上签名,在对洗衣打号时试图与李先生联系,但此时李先生已经离开饭店,电话也关机了。洗衣房决定不予清洗李先生的衣物。李先生晚上回到饭店时发现衣服并未清洗,大怒并向大堂副理投诉。遇到这种情况,你认为应该如何处理客人衣物?()A坚持没有签字不予清洗原则B把未清洗衣服退回房间C联系客人,看客人情况,如联系不上,退回衣服D本案例中的客人虽然未填洗衣单也未签名,但客人亲自打电话要求洗衣并将衣物交与服务员E先清洗衣服,再请客人补签字

考题 单选题服务员在收发客衣时做得不对的是()。A 接收衣物时,必须注意清点衣物件数B 洗衣单一般应由服务员自己填写C 收好楼层洗衣袋后,分类交给洗衣房收发员D 洗好的衣物要连同衣架一起交给客人

考题 判断题楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。A 对B 错

考题 单选题当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助(  )办理入住登记手续。A 地陪B 旅游团领队C 饭店服务员D 地接行李员

考题 单选题以下关于个人助业贷款抵押登记手续的手法不正确的是()。A 抵押方式担保的要到抵押登记部门办理抵押登记手续B 权利凭证质押应按有关规定办理止付和交接手续C 抵质押登记人员应按押品管理办法有关规定移交办理登记手续取得的他项权证D 抵质押登记人员可由调查人员办理