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饭店洗衣房设置的原则有()。

  • A、洗衣房应设置在物料流通、人员通行比较方便的位置
  • B、洗衣房应与客房隔离
  • C、洗衣房应设置在距各设备机房较近的区域
  • D、洗衣房及其设备的设置,安装应符合消防规范

参考答案

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考题 饭店服务产品组合设计应遵循的原则有( )、( )、( )。

考题 具有先进洗熨设备的饭店,()可以是一个独立部门。A、洗衣房B、客房部C、布草房D、布件房

考题 饭店洗衣房防火应注意哪些?

考题 整个饭店的棉织品的管理工作,归属于饭店的()。A、布件房B、洗衣房C、客房楼层D、客房部总库房

考题 小型饭店可以不设()。A、楼层服务台B、客房服务中心C、洗衣房D、外窗清洁组

考题 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理。A、客衣部B、客房部C、餐饮部D、后勤部

考题 饭店物质管理的特点与原则有哪些?

考题 下列()等建筑物可以采用不循环热水供应方式。A、洗衣房B、饭店C、高档公寓D、公共浴室E、宾馆

考题 洗衣房的设置:如果要洗D级与C级的洁净服,洗衣房设置在什么级别比较好?能否用同一台洗衣机但两个区域的衣服分开洗?(FL1-26)

考题 饭店中水主要是对()进行回收处理得来的。A、客房的洗浴水,洗衣房的水B、雨水C、空调凝结水

考题 入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括()。A、餐厅位置B、停车场C、客房内收费项目D、安全通道位置E、洗衣房

考题 五美元的洗衣纠纷 著名饭店业大亨埃尔斯沃思·斯塔特勒在视察其旗下一家饭店时,曾碰到这么一件事。该饭店的总经理向他抱怨,某位客人非常的难缠,该客人刚洗过的一件衬衣扯了一个口子,客人要求饭店洗衣房赔偿。客房部经理发现这件衬衣是旧的,而且破损处有针线缝过的痕迹,但向客人指出这一事实之后,客人仍然坚持赔偿要求,只好找来饭店分管房务业务的副经理。副经理拿着这件衬衣去找饭店洗衣房的主管,但主管看后,否认这件衬衣是他们洗的,因为上面有另外一家洗衣房的标志。副经理非常的生气,向饭店的总经理陈明原委。饭店总经理也很气愤,说明天那位客人再来纠缠,一定要好好地教训这个客人一顿。听完总经理的陈述后,斯塔特勒先生问饭店总经理,那么这位客人要求多少赔偿?总经理回答是“五个美元”。斯塔特勒先生听后,提出了处理意见。请问下列哪些应该是斯塔特勒先生的处理意见是:()。A、拒绝客人的赔偿要求B、表扬饭店总经理、饭店副经理、客房部经理和洗衣房主管等管理人员工作时能坚持原则C、同意赔偿客人五美元赔偿要求D、对饭店总经理等管理人员的处理方法提出批评E、委派饭店管理人员继续调查此事件

考题 客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。A、洗涤B、熨烫C、保管D、发放

考题 某饭店的客房以套房为主,配有家用电器和厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型是()A、会议型B、长住型C、商务性D、度假型

考题 饭店的组织原则有哪几个?

考题 小型饭店机构设置较为简单,洗衣房领班的直接下级通常只有()A、打理工B、循环清洁工C、布草收发员D、洗烫工E、机烫工F、客衣服务员

考题 某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗,送回后客人发现缩短了l/5,客人坚持要求饭店按原价赔偿,对此饭店应如何处理?

考题 洗衣房设备的配备情况与饭店的()和资金来源等有关。A、性质B、种类C、规模D、质量

考题 多选题小型饭店可以不设()。A楼层服务台B客房服务中心C洗衣房D外窗清洁组

考题 单选题整个饭店的棉织品的管理工作,归属于饭店的()。A 布件房B 洗衣房C 客房楼层D 客房部总库房

考题 多选题客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。A洗涤B熨烫C保管D发放

考题 单选题某饭店的客房以套房为主,配有家用电器和厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型是()A 会议型B 长住型C 商务性D 度假型

考题 问答题洗衣房的设置:如果要洗D级与C级的洁净服,洗衣房设置在什么级别比较好?能否用同一台洗衣机但两个区域的衣服分开洗?(FL1-26)

考题 多选题下列()等建筑物可以采用不循环热水供应方式。A洗衣房B饭店C高档公寓D公共浴室E宾馆

考题 单选题饭店中水主要是对()进行回收处理得来的。A 客房的洗浴水,洗衣房的水B 雨水C 空调凝结水

考题 多选题入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括()。A餐厅位置B停车场C客房内收费项目D安全通道位置E洗衣房

考题 问答题饭店洗衣房防火应注意哪些?