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农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中

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考题 结算卡的持卡人凭卡在柜面办理转账汇款及卡内账户转账业务时须在结算卡业务凭证上填写哪些要素（）。A、收款人名称B、收款人账号C、收款人开户行D、金额E、用途等信息
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考题 网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A、高柜、低柜B、柜台、自助设备C、临柜、电子银行D、临柜、离柜
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考题 客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
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考题 经办柜面人员应在视频监控下办理业务。暂不支付的大额现金不得置于桌面、地面等客户视线范围之内的地方，应入保险柜或尾箱（包）上锁保管。（）
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考题 柜面通业务必须柜台办理，暂不支持自助设备。
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考题 实行柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的必要性是什么？
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考题 柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的原则是什么？
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考题 柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务？
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考题 卡折关联说法不正确的是（）。A、卡折关联需本人办理B、持存折关联卡，当天有业务发生后仍可办理该交易C、持卡关联折，当天有业务发生仍可办理该交易D、办理卡折业务需进行身份核查
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考题 客户在柜面办理结算卡转账业务时，无需填写凭证及核验印鉴，凭交易密码办理。
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考题 客户办理柜面通业务暂不向联网行客户收取手续费
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考题 按照中国农业银行信用卡柜台业务操作规程规定，信用卡销卡在（）办理。A、发卡网点B、农行任意网点C、发卡行信用卡中心D、发卡行辖内任一网点
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考题 在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理
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考题 通过微信扫描农行微服务，进行超柜预填单办理，可以处理的业务是（）A、开卡B、信用卡申请C、风险评估预处理D、存单开户
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考题 客户可持IC卡在全行任一营业网点柜面或自助机具上办理圈存业务，暂不收取异地圈存手续费。
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考题 客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时，需要携带对账簿，方可补打对账簿。
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考题 金鹿信用卡能够在温州银行任一柜面办理（）。A、还款业务B、预借现金C、卡片激活D、修改密码E、重置密码
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考题 金葵花卡客户享有的优惠政策是（）。A、持卡在储蓄柜面办理的异地存取款业务免通存通兑手续费B、在网上个人银行专业版办理的转账汇款业务手续费全免C、在异地ATM机提款免收异地取款手续费D、在开户地柜面办理的转账汇款业务享受5折优惠
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考题 判断题客户使用单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写《结算业务申请书》，只需校验单位结算卡交易密码，无需核验单位预留印鉴。A 对B 错
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考题 多选题以下关于信用卡柜台领签说法中正确的有（）。A网申及微信申请的客户，未落实“三亲见”，需在柜面使用”2213柜面领签“交易补做面签B“2213柜面领签”交易里推广方式必须选择“007三亲见”选项C“2213柜面领签”后仅可柜面办理激活D“2213柜面领签”后可由大堂经理指导客户电话办理激活
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考题 问答题柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的原则是什么？
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考题 单选题网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A 高柜、低柜B 柜台、自助设备C 临柜、电子银行D 临柜、离柜
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考题 多选题结算卡的持卡人凭卡在柜面办理转账汇款及卡内账户转账业务时须在结算卡业务凭证上填写哪些要素（）。A收款人名称B收款人账号C收款人开户行D金额E用途等信息
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考题 判断题客户可持IC卡在全行任一营业网点柜面或自助机具上办理圈存业务，暂不收取异地圈存手续费。A 对B 错
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考题 单选题客户持信用卡至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）A 个人卡在境内可提取人民币现金B 商务卡在境内可提取人民币现金C 脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理D 柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务
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考题 单选题办理预留印鉴业务时，原则上不得将空白印鉴卡带离柜面，若客户确实无法持印鉴临柜办理，以下说法错误的是（）。A 由银行人员上门办理B 不得由银行人员上门进行办理C 由存款人领取空白印鉴卡办理D 存款人在5个工作日内未交回的领取的印鉴卡，由营业机构前台柜员对该印鉴卡做作废处理
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考题 单选题卡折关联说法不正确的是（）。A 卡折关联需本人办理B 持存折关联卡，当天有业务发生后仍可办理该交易C 持卡关联折，当天有业务发生仍可办理该交易D 办理卡折业务需进行身份核查
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