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网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。
- A、高柜、低柜
- B、柜台、自助设备
- C、临柜、电子银行
- D、临柜、离柜
参考答案
更多 “网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A、高柜、低柜B、柜台、自助设备C、临柜、电子银行D、临柜、离柜” 相关考题
考题
关于临柜业务印章以下说法正确的是( )。A.未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用B.未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。C.未办理交接手续的临柜业务印章可以交行长使用D.未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用
考题
以下关于临柜业务印章保管说法，正确的是( )。A.午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管B.非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管C.营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所D.应坚持“妥善保管、人离章收”的原则
考题
以下关于临柜业务印章保管说法，正确的是( )。A、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管B、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管C、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所D、应坚持“妥善保管、人离章收”的原则
考题
下列临柜业务印章正确做法是()A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
考题
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜
考题
人脸比对：若使用“人证1：1模块”比对结果为不通过，或者“OCR模块”比对结果为不通过，不能继续办理业务的情况下，柜面人员核实后认为客户身份无疑的，由（）共同确认，并签署“经确认为客户本人”，及（）签名后，方可继续办理业务。A、两名临柜人员；两名临柜人员B、三名临柜人员；三名临柜人员C、一名临柜人员及一名会计；一名临柜人员及一名会计D、一名临柜人员与支行行长；一名临柜人员与支行行长
考题
下列关于强化超柜业务过程风险控制的表述，正确的有（）。A、设立超柜操作区，重点防范客户办理业务他人偷窥密码风险B、超柜前端服务员引导过程应实施录音和录像C、尽量引导老年客户至网点人工柜台办理业务D、超柜前端服务员在引导客户过程中原则上不得接触超柜屏幕，可手持激光笔或可伸缩教鞭“指点”超柜功能菜单对客户进行辅导操作E、金融便利店降级为自助银行的，应及时撤除超级柜台
考题
某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
考题
遇客流激增情况．营业网点负责人应及时调整营业柜台，（），提高服务效率，满足客户需求。A、增设服务窗口B、关闭网点大门C、临时允许低柜办理高柜业务D、大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务
考题
临柜电子银行业务应执行个人客户本人亲自办理的相关规定，除（）情形，其他各项个人电子银行临柜业务不得由他人代为办理。A、中国公民在境外因故不能回国亲自办理临柜电子银行业务的，可以委托其直系亲属代办B、中国公民在境内因故不能亲自办理临柜电子银行业务的，可以委托其直系亲属代办C、中国公民死亡（含宣告死亡）或失踪（含宣告失踪）的，其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务D、外国公民死亡（含宣告死亡）或失踪（含宣告失踪）的，其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务
考题
临柜业务印章保管应做到（ ）。A、“妥善保管、人离章收”B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
考题
关于临柜业务印章以下说法正确的是（）。A、未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。C、未办理交接手续的临柜业务印章可以交行长使用D、未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用
考题
单选题遇客流激增情况．营业网点负责人应及时调整营业柜台，（），提高服务效率，满足客户需求。A
增设服务窗口B
关闭网点大门C
临时允许低柜办理高柜业务D
大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务
考题
多选题业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所，主要包括（）。A低柜服务区B高柜服务区C专属服务区
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