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经办柜员受理客户开户申请时，对初步甄别存在以下情况的，应委婉拒绝客户的开户申请（）。
- A、单位法人对公司规模、经营范围、业务背景等情况完全不清楚
- B、单位名称或法人在我*行运营关注名单之中
- C、通过查询相关网站等，确定客户注册地址实际不存在的
- D、通过工商信息网查询显示单位客户一段时期内频繁变更法人或注册地址
- E、无管户客户经理
参考答案
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考题
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。A、选择相应的拒绝理由后，拒绝授权B、要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理D、要求现场运营主管进行指纹认证
考题
下列关于账户开户的规定，说法有误的是（）。A、行内员工（包括客户经理）一律不得代理客户办理开户手续。B、对能确认为非客户开户有权人的，为专业代办开户公司的人员提交的开户资料和印鉴卡，柜台不予受理。C、对因开户资料不齐全退还给客户的，客户又重新申请开户的，开户经办柜员只需对补充的开户资料进行审核。D、在业务处理过程中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人
考题
某网点经办柜员受理深圳市励得数码科技有限公司开立一般账户申请时，发现客户在B网点已经开立一般账户。此时除正常开户流程审核相关资料外，经办柜员需要另外做哪些核实动作？（）A、本次开户资料和B网点留存的开户资料进行核对B、本次开户预留印鉴和B网点账户预留印鉴进行核验C、核对情况在开户申请书中予以登记D、请分行运营管理部进行开户审批
考题
柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。C、柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
考题
对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。A、根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。B、严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。C、无须查看拒绝理由直接重新提交授权。D、对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。
考题
对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。A、根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。B、严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。C、对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。D、严禁经办柜员无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
考题
经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。A、申请材料不合规B、主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态C、经办行认为不能发卡的其他情况D、主账户为欠息户
考题
基层营业机构会计受理审核开户业务时，应重点审核以下（）内容。A、客户提交的证明文件是否真实、有效。B、客户是否具备账户开立资格和条件。C、客户填写的开户申请书、账户管理协议内容是否齐全、正确。D、单位提供的开户证明文件与开户申请初审情况表是否一致。
考题
判断题本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。A
对B
错
考题
多选题经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。A申请材料不合规B主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态C经办行认为不能发卡的其他情况D主账户为欠息户
考题
多选题对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。A根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。B严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。C对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。D严禁经办柜员无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
考题
多选题运营关注客户的开户准入管理，以下说法正确的是：（）A“禁止准入类”，系统自动拒绝为客户办理开户业务。B“有条件准入类”，开户需报经分行运营管理部审批。C“重点关注类”需经开户行运营经理审批。D针对禁止准入客户的开户申请，柜员可直接拒绝，无需对客户进行解释。
考题
多选题柜员为客户办理开户、变更、挂失等业务方面，严禁存在以下（）行为。A受理企业账户开户、变更或挂失补办预留印鉴、法定代表人变更时，不核对企业证明文件原件，不核查单位法定代表人、授权经办人身份B受理个人账户开户（卡）申请或开通网银、手机银行（短信版）等业务时，不按规定核实申请人意愿和身份信息
考题
多选题柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.A审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。B通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。C柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。D柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
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