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被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据（）给予处罚。
- A、《征信业管理条例》
- B、《征信机构管理办法》
- C、《征信投诉办理规程》
- D、《社会信用体系建设规划纲要》
参考答案
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考题
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日
考题
发生征信投诉，出现下述（）情况，人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。A、需要进一步查明具体情况B、被投诉机构提交证据材料不齐C、投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致D、被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料
考题
单选题发生征信投诉，出现下述（）情况，人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。A
需要进一步查明具体情况B
被投诉机构提交证据材料不齐C
投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致D
被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料
考题
单选题人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。A
5日；5日；3日B
5日；10日；3日C
10日；10日；5日D
10日；5日；5日
考题
单选题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向（）人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当（）。A
投诉人所在地；自行处理该投诉B
被投诉机构所在地；与相关人民银行分支机构协商处理该投诉C
任一；与相关人民银行分支机构协商处理该投诉D
任一；自行处理该投诉
考题
多选题开办行对人民银行分支机构的检查有（）等情形的，人民银行分支机构可以约见其主要责任人谈话，并视情节轻重，给予通报批评，责令限期整改。A拒绝B阻挠C故意隐瞒D提供虚假资料
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