考题
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A.协助办理入住手续
B.介绍饭店设施和大堂副理
C.照顾行李进房
D.处理旅游者进房的有关问题
E.宣布当日和次日的活动安排
考题
领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式，房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④
考题
饭店制作入住登记表必须包含国家法律规定的项目、饭店运行管理所需的项目。
考题
客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）A、接待工作人员办理入住手续B、入住登记C、分配房间D、办理离房手续
考题
饭店等级评定标准所涉及的内容主要包括哪些方面？评定工作的主要原则有哪些？
考题
旅游团在境外入住饭店时，领队的工作内容一般不包括（）。A、分配房间B、介绍饭店及相关设施C、办理入住手续D、宣布叫早时间
考题
从法律上来说，游客从登记入住时起，就是饭店的客人了，饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。（）
考题
饭店入住登记工作必要性主要反映在（）、（）、（）、（）四个方面。
考题
在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。
考题
领班岗位应确保（）详细、详细、准确、清晰、符合饭店规定。A、预定登记B、入住登记C、交接记录D、问讯记录
考题
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A、协助办理入住手续B、介绍饭店设施和大堂副理C、照顾行李进房D、处理旅游者进房的有关问题E、宣布当日和次目的活动安排
考题
客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。
考题
在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。A、预订B、行李C、问讯D、接待
考题
判断题宾客在入住饭店办理登记时可以无需付押金。A
对B
错
考题
多选题客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）A接待工作人员办理入住手续B入住登记C分配房间D办理离房手续
考题
多选题李先生在入住时，只在登记表上签了个名字，就进入了房间，这是因为（ ）。A李先生是饭店的常客B接待员业务繁忙，简化登记程序C李先生是饭店客户档案的成员D李先生提前与饭店预订了房间
考题
填空题饭店入住登记工作必要性主要反映在（）、（）、（）、（）四个方面。
考题
多选题地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有( )等。A协助办理入住手续B介绍饭店设施和大堂副理C照顾行李进房D处理游客入住后有关问题E带领游客用好第一餐
考题
单选题旅游团在境外入住饭店时，领队的工作内容一般不包括（）。A
分配房间B
介绍饭店及相关设施C
办理入住手续D
宣布叫早时间
考题
判断题客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。A
对B
错
考题
多选题地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A协助办理入住手续B介绍饭店设施和大堂副理C照顾行李进房D处理旅游者进房的有关问题E宣布当日和次目的活动安排
考题
判断题在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。A
对B
错
