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危机发生的(),组织和有关公众获得的信息模糊不清,有时甚至前后矛盾。

  • A、初期
  • B、稳定期
  • C、抢救期
  • D、末期

参考答案

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考题 组织在处理和解决危机事件过程中应积极主动地公布相关信息,以避免公众产生误解。()

考题 危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以告诉公众发生了什么危机。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会

考题 如何加强危机信息收集和发布机制()①充分应用现代信息技术,对违纪信息实行垂直管理,减少沟通层级。 ②扩大覆盖面,建立多元化的信息渠道。 ③完善政府信息公开制度。 ④建立多平台信息发布系统,是公众在危机发生时能够通过说中终端接收真是、准确、权威的信息A. ①②③④B. ①③C. ①②③D. ①②④

考题 组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的()。A、新闻媒体对危机报道的信息B、危机发生发展过程的资料C、紧急通讯录D、组织背景资料

考题 对于保安组织企业中发生危机事件,向公众道歉态度,是有()来定的。A、领导态度B、公众感觉C、个人表态D、大众素质

考题 建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。A、公关传播B、公关协调C、公关危机D、公众策划

考题 ()是指在农村公共危机发生后,面对媒介和公众的不同声音,与其隐瞒信息,还不如将危机的相关信息集中.公开披露,以疏导代替掩蔽的媒介管理技巧。A、泄洪模式B、媒体采访C、话语权管理D、实时报道

考题 事故追忆中记录的信息为()A、将事故发生前后的的遥信量信息记录下来;信息量带有时标B、将事故发生前后的的遥信量信息记录下来;信息量不带时标C、将事故发生前后的的遥测量信息记录下来;信息量带有时标D、将事故发生前后的的遥测量信息记录下来;信息量不带时标

考题 危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().A、成立危机公关团队B、信息收集和危机评估C、设置新闻发言人制度D、善于运用媒体公关E、拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实

考题 哪些因素影响个体对危机的心理反应?()A、个体的个性特点B、对事件的认知和解释有关C、社会支持状况D、以前的危机经历E、干预危机的信息获得渠道和可信程度

考题 危机发生后,所涉及的组织应将()利益置于首位。A、政府B、公众C、员工

考题 以下不符合危机中传播管理原则的是()。A、危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权B、危机发生时,企业利益服从公众利益C、危机发生时,局部利益服从全局利益D、遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道

考题 当危机发生时,组织需要首要考虑()。A、组织利益B、个体利益C、公众利益D、行业利益

考题 ()又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时,及时采取有效措施,化解危机、减少损失、重塑形象的过程

考题 为有利于信息的相互交流,危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关系。()

考题 事故追忆中记录的信息为()。A、将事故发生前后的遥信量信息记录下来,信息量带有时标B、将事故发生前后的遥信量信息记录下来,信息量不带有时标C、将事故发生前后的遥测量信息记录下来,信息量带有时标D、将事故发生前后的遥测量信息记录下来,信息量不带有时标

考题 单选题当危机发生时,组织需要首要考虑()。A 组织利益B 个体利益C 公众利益D 行业利益

考题 单选题政府与社会公众交换信息,通过说服和劝说等方式,使得社会公众依照政府的预期行为,称为政府与公众的()。A 危机对话B 危机沟通C 危机善后D 危机处理

考题 多选题哪些因素影响个体对危机的心理反应?()A个体的个性特点B对事件的认知和解释有关C社会支持状况D以前的危机经历E干预危机的信息获得渠道和可信程度

考题 填空题()又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时,及时采取有效措施,化解危机、减少损失、重塑形象的过程

考题 判断题为有利于信息的相互交流,危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关系。()A 对B 错

考题 单选题()是指在农村公共危机发生后,面对媒介和公众的不同声音,与其隐瞒信息,还不如将危机的相关信息集中.公开披露,以疏导代替掩蔽的媒介管理技巧。A 泄洪模式B 媒体采访C 话语权管理D 实时报道

考题 判断题当公共危机发生时,并不一定要向公众公开所有信息,尤其是尚不确定的信息。A 对B 错

考题 单选题对于保安组织企业中发生危机事件,向公众道歉态度,是有()来定的。A 领导态度B 公众感觉C 个人表态D 大众素质

考题 单选题以下不符合危机中传播管理原则的是()。A 危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权B 危机发生时,企业利益服从公众利益C 危机发生时,局部利益服从全局利益D 遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道

考题 多选题危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。