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结算流程的行为规范不包括（）

  • A、确认《维修结算单》上记录的工时和配件收费同之前与客户承诺的相匹配，包括工时、配件明细、应收金额等
  • B、主动陪同客户到结算台结账
  • C、自行处理客户车上的旧件
  • D、客户明确提出时，为客户免费洗车

参考答案

更多 “结算流程的行为规范不包括（）A、确认《维修结算单》上记录的工时和配件收费同之前与客户承诺的相匹配，包括工时、配件明细、应收金额等B、主动陪同客户到结算台结账C、自行处理客户车上的旧件D、客户明确提出时，为客户免费洗车” 相关考题
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