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破包产生原因有()。
- A、顾客拆封
- B、收银员操作不当
- C、残次品
- D、虫鼠灾害
参考答案
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考题
一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()A、与顾客讲清,出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
考题
收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
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单选题继发型脑包虫病分为()。A
肝包虫病期、肺包虫病期和脑包虫病期B
原发棘球蚴破入心内期、潜伏静止期和内压增高期C
肺包虫病期和脑包虫病期D
单发囊泡期和多发囊泡期E
静止期和活动期
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单选题导致收银错误发生的原因下列不包括()。A
顾客携带的现金不足B
顾客临时退货C
现金收付发生错误D
收银员工作失误
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