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营业场地发生火灾时收银员处理不当的是（）

  • A、清理收银现场
  • B、迅速撤离现场
  • C、疏散顾客
  • D、灭火处理

参考答案

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考题 火灾发生时应如何处理?
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考题 下列关于邮储银行营业场所火灾事故应急处理及善后处理的说法,错误的有() A.当银行营业场所发生火灾时，营业场所负责人和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理，如无法有效处理，应立即拨打“119”报警，向安全保卫部门报告现场的情况并取得临近单位援助B.当银行营业场所发生火灾时，营业场所人责任和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理，如能马上灭火，要立即将获扑灭，不用再向安全保卫部门报告现场情况C.营业场所现场负责人负责对楼内设施进行全面检查、修复、待火灾原因调查清楚，营业场所重新装修完毕后再恢复正常营业D.灾情过后，及时对预案的实施进行总结
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考题 每天营业款清点时必须由( )人同时进行。A.统计和班长B.统计和收银员C.统计和班长、收银员D.站经理、统计、班长、收银员
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考题 火灾发生时如何处理？
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考题 下列不属于收银员营业中作业的是（）A、整理票据B、商品退换货的处理C、孤儿商品归位D、为顾客结账服务
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考题 以下收银员操作错误的是（）。A、收银处销货款不得超过规定金额B、商店营业款一律由收银员打入收银机C、收银员离开收银台时应拔出钥匙，锁上抽屉D、收银员在交接一天的营业款时，要截留一部分现金
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考题 顾客对服务的投诉，主要集中在（）A、营业员言语粗鲁B、收银员收银时找错零钱C、原有的服务项目取消D、营业员对顾客不理会E、营业员介绍药品不当
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考题 发生火灾时的处理程序是什么？
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考题 当营业店内发生突发性网络故障时，保安职能有：（）A、立即报告店长或主管B、协助服务员维持营业秩序。C、做好本职工作，严防跑单行为的发生。D、配合收银员为要求结帐的顾客结帐。
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考题 每天营业款清点时必须由（）人同时进行。A、统计和班长B、统计和收银员C、统计和班长、收银员D、站经理、统计、班长、收银员
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