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穿过的衬衣、T恤掉色,顾客要求退货怎么办?


参考答案

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考题 下列方法中,哪个方法不适用于提升客单价?()A.在衬衫旁边搭配T恤T恤推荐B.在店铺做套装的搭配销售C.客服推荐引导客户多件购买D.在爆款T恤旁边做两外一款T恤的关联搭配

考题 王华有五件不同颜色的T恤,分别是白色、黄色、红色、蓝色、绿色,周一到周五,她将按照一定的顺序分别穿不同颜色的T恤,条件是:(1)穿红色T恤前不会穿黄色T恤;(2)穿蓝色T恤第二天一定会穿绿色T恤;(3)穿黄色T恤后才会穿白色T恤。根据以上条件,王华着装的顺序可以是( )。A.红,白,蓝,绿,黄B.黄,红,蓝,绿,白C.红,黄,蓝,白,绿D.红,黄,蓝,绿,白

考题 某季度初期,某贸易公司库存相同数量的T恤、牛仔裤和衬衣。该季度结束时,T恤、牛仔裤、衬衣三种产品的销售比例是2∶3∶4,其中牛仔裤还有库存480件,T恤库存数量恰好为衬衣存库数量的2倍,则该季度该贸易公司共销售出多少件衬衣?A.160 B.320 C.640 D.960

考题 制作担架时,应将长竹竿穿过T恤的()A、领口B、袖口C、腋下D、都可以

考题 T恤与丝T恤有什么区别?

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考题 夏季的棉质服装较多,容易起皱、脱色,顾客穿过后出现这些问题怎么办?

考题 顾客在购买的衣服,在过季后拿来退货怎么办?

考题 对要求退货的顾客,营业员应()。A、热情接待B、不理C、立即退货D、坚决不退

考题 买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

考题 我买的一个红色裤子掉色太严重了,把我的上衣就染红了!气死我了,我找他们客服沟通,他直接告诉我不退!裤子会掉色他也没提前告诉我,我一洗他就掉颜色也没法穿了啊,我要坚决要退货要投诉!()A、我的维权处理的怎么样了?B、卖家不退款,怎么办?C、为什么无法申请淘宝客服介入?

考题 以下哪一项不是TS要求对顾客满意度监控的绩效指标:()A、与质量和交付问题有关的顾客通知;B、与顾客造成的干扰,包括退货;C、超额运费;D、顾客对过程能力的要求。

考题 当顾客需要一件夏天可以穿着打篮球的衣服时,应该向他推荐哪一种面料的衣服?()A、棉质T恤B、Dri-fit速干面料T恤C、Storm-fit面料衣服D、POLO衫

考题 出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。

考题 顾客满意是指()。A、顾客未提出申诉B、未发生顾客退货情况C、顾客对满足自身要求的程度的感受D、顾客没有抱怨

考题 下列方法中,哪个方法不适用于提升客单价()A、客服推荐引导客户多件购买B、在爆款T恤旁边做两外一款T恤的关联搭配C、在衬衫旁边搭配T恤T恤推荐D、在店铺做套装的搭配销售

考题 退货物流分为()A、当场拒收B、事后退货C、顾客退货D、厂家退货

考题 如果遇到蛮不讲理的顾客怎么办?例如衣服穿的特别脏,还要退货。

考题 在其它市场有与我们的服装完全一样的,顾客在别的地方买过后,要求在我们这里退货怎么办?

考题 毛织衣服穿过后,会出现起球现象,顾客要求退货怎么办?

考题 为什么夏天T恤易掉色?

考题 下列袖山高尺寸最大的款式是()A、男衬衣B、男T恤C、男西服D、两用衫

考题 单选题对要求退货的顾客,营业员应()。A 热情接待B 不理C 立即退货D 坚决不退

考题 单选题制作担架时,应将长竹竿穿过T恤的()A 领口B 袖口C 腋下D 都可以

考题 单选题下列符合高尔夫着装礼仪的是()A 圆领T恤,休闲长裤B 立领T恤,运动短裤C 立领T恤,休闲长裤D 立领T恤,牛仔裤

考题 单选题顾客满意是指()。A 顾客未提出申诉B 未发生顾客退货情况C 顾客对满足自身要求的程度的感受D 顾客没有抱怨

考题 单选题下列袖山高尺寸最大的款式是()A 男衬衣B 男T恤C 男西服D 两用衫