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信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。

  • A、姓名
  • B、年龄
  • C、性别
  • D、持卡额度

参考答案

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考题 客人结账付款时,服务员应()。 A、点头示意B、热情送客C、向宾客致谢D、提供食品袋

考题 根据《支付结算办法》的规定,信用卡的持卡人在还清透支本息之后,存在( )情形的,可以办理销户。A.持卡人死亡已满45天的B.信用卡被列入止付名单,发卡银行已收回其信用卡45天的C.信用卡账户两年(含两年)以上未发生交易的D.信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的

考题 对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行不得提供到期换卡服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 一个信用卡验证系统,它的使用者是顾客,顾客通过信用卡验证系统刷卡,向零售商购买商品;而负责发放卡的金融机构通过该系统负责信用卡帐户的结账和帐户管理,请画出信用卡验证系统的用例图。

考题 持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的()是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名。 A、卡号B、姓名拼音和称谓C、有效期D、卡片图案

考题 客人采用信用卡结账,总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时,必须查验信用卡()等。A、种类B、是否破损C、有效期D、式样

考题 登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。

考题 某信用卡公司,通过收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司通过利用电子邮件()。A、增进客户关系B、顾客保持提高忠诚度C、顾客获得D、顾客研究

考题 汇通信用卡积分在信用卡有效期内有效,卡片到期持卡人续卡后,积分自动延续。

考题 客人用信用卡结账时,应请客人在卡单上签字。

考题 客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()

考题 宾客用餐后要求结账,服务员将打印好的账单请宾客看过后,宾客用某种信用卡结账,但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对?

考题 信用卡正面包括哪些内容?()A、发卡银行名称和标志B、签名栏及磁条C、信用卡卡号及有效期D、持卡人姓名E、信用卡的品牌标志

考题 持卡人还清投资本息后,可以办理销户的情况有:()。A、信用卡有效期满30天后,持卡人不更换新卡的B、信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的C、持卡人死亡,发卡银行已收回其信用卡45天的D、信用卡账户两年(不含)以上未发生交易的

考题 当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。A、用现金B、用信用卡C、递过支票D、提出签单

考题 结账是餐厅对客服务的重要环节,其服务质量的高低对客人的心理影响很大,也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时,服务员应注意()。A、确认信用卡是否为本饭店接纳B、请客人出示有效证件C、检查信用卡有效期D、核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,对于持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行可以提供到期换卡服务。()

考题 持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的( )是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()A、卡号B、姓名拼音和称谓C、有效期D、银联标识

考题 判断题登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。A 对B 错

考题 问答题宾客用餐后要求结账,服务员将打印好的账单请宾客看过后,宾客用某种信用卡结账,但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对?

考题 单选题某信用卡公司,通过收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司通过利用电子邮件()。A 增进客户关系B 顾客保持提高忠诚度C 顾客获得D 顾客研究

考题 单选题某通信公司会收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司利用电子邮件进行()。A 增进客户关系B 顾客研究C 顾客获得D 顾客保持提高忠诚度

考题 多选题信用卡的正面一般包括哪些内容()A该种信用卡特有的注册商标图案以及发卡机构名称和该种信用卡名称B发卡机构的代号、信用卡号码、持卡人性别及姓名、信用卡有效期等C信用卡专用标志或防伪暗记D记录持卡人密码、账号、金额等信息的磁条E供持卡人签名的签字条以及发卡机构的简单声明

考题 判断题客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()A 对B 错

考题 多选题持卡人还清投资本息后,可以办理销户的情况有:()。A信用卡有效期满30天后,持卡人不更换新卡的B信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的C持卡人死亡,发卡银行已收回其信用卡45天的D信用卡账户两年(不含)以上未发生交易的

考题 单选题在信用卡有效期满前()个月,信用卡中心向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡,信用卡中心将提前()个月制好新卡,并在信用卡有效期满前邮寄给持卡人。A 1;2B 2;1C 2;2D 1;3

考题 单选题持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的( )是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()A 卡号B 姓名拼音和称谓C 有效期D 银联标识