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信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。
- A、姓名
- B、年龄
- C、性别
- D、持卡额度
参考答案
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考题
根据《支付结算办法》的规定,信用卡的持卡人在还清透支本息之后,存在( )情形的,可以办理销户。A.持卡人死亡已满45天的B.信用卡被列入止付名单,发卡银行已收回其信用卡45天的C.信用卡账户两年(含两年)以上未发生交易的D.信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的
考题
某信用卡公司,通过收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司通过利用电子邮件()。A、增进客户关系B、顾客保持提高忠诚度C、顾客获得D、顾客研究
考题
持卡人还清投资本息后,可以办理销户的情况有:()。A、信用卡有效期满30天后,持卡人不更换新卡的B、信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的C、持卡人死亡,发卡银行已收回其信用卡45天的D、信用卡账户两年(不含)以上未发生交易的
考题
结账是餐厅对客服务的重要环节,其服务质量的高低对客人的心理影响很大,也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时,服务员应注意()。A、确认信用卡是否为本饭店接纳B、请客人出示有效证件C、检查信用卡有效期D、核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致
考题
单选题某信用卡公司,通过收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司通过利用电子邮件()。A
增进客户关系B
顾客保持提高忠诚度C
顾客获得D
顾客研究
考题
单选题某通信公司会收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司利用电子邮件进行()。A
增进客户关系B
顾客研究C
顾客获得D
顾客保持提高忠诚度
考题
多选题信用卡的正面一般包括哪些内容()A该种信用卡特有的注册商标图案以及发卡机构名称和该种信用卡名称B发卡机构的代号、信用卡号码、持卡人性别及姓名、信用卡有效期等C信用卡专用标志或防伪暗记D记录持卡人密码、账号、金额等信息的磁条E供持卡人签名的签字条以及发卡机构的简单声明
考题
多选题持卡人还清投资本息后,可以办理销户的情况有:()。A信用卡有效期满30天后,持卡人不更换新卡的B信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的C持卡人死亡,发卡银行已收回其信用卡45天的D信用卡账户两年(不含)以上未发生交易的
考题
单选题在信用卡有效期满前()个月,信用卡中心向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡,信用卡中心将提前()个月制好新卡,并在信用卡有效期满前邮寄给持卡人。A
1;2B
2;1C
2;2D
1;3
考题
单选题持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的( )是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()A
卡号B
姓名拼音和称谓C
有效期D
银联标识
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