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客户经理可以通过客户管理－（）菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。

  • A、客户查询
  • B、信贷文件
  • C、预警名单
  • D、客户维护

参考答案

更多 “客户经理可以通过客户管理－（）菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。A、客户查询B、信贷文件C、预警名单D、客户维护” 相关考题
考题 客户经理通过VIP客户专属服务登记的信息,也可以联动到客户联络管理功能中。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
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考题 在企业管理的层面上，实施客户关系管理可以保证客户信息的完整和准确，可以实现客户信息的（），并以此为基础进行信息分析，掌握和预测客户需求。A、补充B、修改C、专享D、共享
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考题 客户经理的商品管理菜单，以下说法正确的是（）A、客户经理创建企业客户后，需要手动为企业客户添加库位B、客户经理创建企业客户后，平台自动为企业客户添加库位C、企业客户采用自助的方式创建库位D、企业客户无需添加库位
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考题 下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（）。A、客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户B、帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作C、具有市场细分功能D、可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务
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考题 客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。A、预警管理B、系统管理C、档案管理D、系统管理
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考题 以下信贷系统用户中，可以通过押品信息管理功能录入和维护相关押品信息项的有（）。A、押品权属人的主办客户经理B、押品权属人的辅办客户经理C、押品权属人所在机构的所有客户经理D、信贷系统综合管理员
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考题 客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A、客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B、客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C、客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D、客户信息是客户经理完成销售目标的保证
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考题 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
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考题 在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A、客户服务管理B、客户关系管理C、客户信息管理D、日常工作平台
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考题 客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
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考题 尚未创建授信申请的法人客户，客户经理应通过企贷系统的客户管理—（）对客户信息进行修改。A、客户维护B、客户查询C、信贷文件D、我的客户群
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考题 客户经理对已录入客户基础信息进行修改，下列说法正确的是（）。A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请，则不能对其基础信息进行修改C、如该客户尚未创建授信申请，则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中，对客户信息进行修改D、如该客户已创建授信申请，客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时，进入“新申请—客户信息”页面，对客户信息进行修改
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考题 以下哪个岗位可以在对公客户信息管理系统中批量创建客户（）。A、客户经理或小额五贷户客户经理B、评级授信岗C、业务受理岗D、部门主管
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考题 单选题客户经理可以通过客户管理－（）菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。A 客户查询B 信贷文件C 预警名单D 客户维护
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考题 单选题在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A 客户服务管理B 客户关系管理C 客户信息管理D 日常工作平台
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考题 判断题主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。A 对B 错
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考题 多选题以下描述属于星级客户关系维护事务的有（）。A客户经理经常性征求客户对我行产品和服务的满意度意见，并及时向网点负责人反馈，补充客户信息档案B客户经理经常关注客户已购买产品的资信，并及时提供给客户，做好售后服务，补充客户信息档案C客户经理经常分析客户需求变化，分析适合客户个性的产品，并以恰当的方式推荐给客户，寻找销售机会，补充客户信息档案D普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户，这些客户大部分金融资产存放在其他银行应予以关注E客户经理保持与星级客户的经常性联系，通过多种方式不断沟通，增进感情，发现客户核心信息，测算客户投资偏好、风险属性、风险承受能力，并补充客户信息档案
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考题 判断题魔方中，小微客户经理角色可以为非名下客户创建客户信息A 对B 错
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考题 单选题若授信业务批复结果为有条件批准，（）根据批复条件对授信申请进行补充、修改和扫描材料。A 创建授信申请的客户经理B 复核授信申请的客户经理C 客户经理主管D 授信审查人员
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考题 单选题以下哪个岗位可以在对公客户信息管理系统中批量创建客户（）。A 客户经理或小额五贷户客户经理B 评级授信岗C 业务受理岗D 部门主管
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考题 多选题下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（）。A客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户B帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作C具有市场细分功能D可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务
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考题 单选题尚未创建授信申请的法人客户，客户经理应通过企贷系统的客户管理—（）对客户信息进行修改。A 客户维护B 客户查询C 信贷文件D 我的客户群
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考题 判断题客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）A 对B 错
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考题 多选题个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）A建立和完善所管理客户的信息档案B在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料C对客户档案信息进行动态的维护和管理D密切关注所管客户资金动向E在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告
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考题 多选题客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D客户信息是客户经理完成销售目标的保证
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考题 判断题个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）A 对B 错
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