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如业务办理途中服务人员离开，要征得客户同意后再行离开。
参考答案
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考题
在产品介绍中，对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是（）。A、无故离开B、征得顾客同意后离开，并由另外一位同事继续跟进C、征得顾客同意后离开，并且离开时间不超过10分钟D、征得顾客同意后再接听电话，并不超过2分钟
考题
信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。A、有卡存款，客户已离开银行B、无卡存款，客户已离开银行C、有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台D、无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
考题
柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则，以下属于不规范的是（）A、在办理业务过程中征得客户同意后接听电话B、接听私人电话不超过2分钟C、在和客户交流的过程中被打断，未跟客户说明D、在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台
考题
柜员办理业务遇到假钞，要严格按照人民银行相关规定及总行的要求予以收缴，必须经过（），确需离开的要填制临时收据，注明张数号码等交予客户。A、双人复核B、收缴人员要经过培训并考试合格C、假币收缴鉴定过程不得离开客户视线
考题
多选题营业网点由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的龙卡通存取款业务差错（）A在持卡人未离开的情况下，可办理撤销交易，并由持卡人签字确认B如持卡人已离开，不得办理冲正或撤销交易C由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账D如持卡人已离开，也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
考题
单选题柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则，以下属于不规范的是（）A
在办理业务过程中征得客户同意后接听电话B
接听私人电话不超过2分钟C
在和客户交流的过程中被打断，未跟客户说明D
在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台
考题
判断题受理业务过程中需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开。A
对B
错
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