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旅游团下榻饭店后,甲、乙两位旅游者同住一个房间。因双方的关系不融洽,旅游者甲向旅游接待人员提出另住单间,经调解未成后,旅游接待人员满足了他要求。较好地么,旅游者甲住的单间费用应由()负担。
- A、旅游团集体
- B、旅游团领队
- C、旅游者甲
- D、甲、乙共同
参考答案
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考题
旅游团下榻饭店后,甲、乙两位旅游者同住一个房间。因双方的关系不融洽,旅游者甲向旅游接待人员提出另住单间,经调解未成后,旅游接待人员满足了他要求。较好地 么,旅游者甲住的单间费用应由( )负担。A.旅游团集体B.旅游团领队C.旅游者甲D.甲、乙共同
考题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、 空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。A.同情
B.安慰
C.歉意
D.关怀
考题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()A、同情B、安慰C、歉意D、关怀
考题
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()A、到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B、查找原因,避免类似事件再次发生C、宣布给予旅游者一定的物质补偿D、与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
考题
甲饭店招用乙某为服务员,双方签有聘用合同。后双方发生争议。根据设定的情况,下列哪个选项是错误的是()。
A、因甲强迫乙加夜班,乙可随时通知甲解除合同B、因甲未按照聘用合同的约定付给乙工资,乙可随时通知甲解除劳动合同C、在试用期内,乙可随时通知甲解除合同
考题
问答题一德国旅游团入住饭店后不久,全陪小王接到团员苏菲打来的电话,说房间临街,过于嘈杂,要求调换到背街的房间,小王正欲前往处理,团员马克也打来电话,抱怨所住的标准间太小,要求调换到套房。请问这两位客人的请求各属于什么类型的要求,小王应如何有针对性地处理这两位旅游者的要求?
考题
多选题一天,三个旅游团同时进入北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪,说他的行李找不着了,地陪应在下述地方帮其找行李( )。A同团的其他游客房间B同来的其他两个旅游团的游客房间C上一站机场(例如西安)D与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在房间E同来的其他两个旅游团但下榻到其他饭店的
考题
单选题发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()A
到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B
查找原因,避免类似事件再次发生C
宣布给予旅游者一定的物质补偿D
与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
考题
单选题旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面( )。A
为旅游者更换房间B
向旅游者致歉并限期改正C
双倍赔偿旅游者损失D
退还旅行社所预交的房款
考题
单选题发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()。A
到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B
积极采取弥补措施C
给予旅游者一定的物质补偿D
与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住
考题
单选题某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费用最后由()清付。A
游客乙B
游客甲C
领队D
旅游团均摊
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