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持卡人刷卡交易不成功，账户信用额度被扣除，是否可提请差错及争议处理？

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考题 现金充值，是指持卡人将信用卡预借现金额度内资金划转到本人在非银行支付机构开立的支付账户。 ( )答案：对121. 发卡机构不得将持卡人信用卡预借现金额度内资金划转至其他信用卡，以及非持卡人的银行结算账户或支付账户。( )
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考题 收单机构应当根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易，将资金退至持卡人原银行卡账户。（　）
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考题 信用卡的取现额度为持卡人信用额度的（）。此外，持卡人账户中的溢缴款金额可全部取出。A10%B20%C30%D40%
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考题 以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
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考题 持卡人对服务质量方面的投诉是否属差错及争议处理业务部门的业务处理范围？
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考题 对于信用额度的说法，哪些观点是不正确的（）。A、信用额度是发卡行根据持卡人的资信等级确定的B、信用额度随持卡人的资信变化而变化C、信用额度是永久的，不得对其进行调整D、信誉及资信良好的持卡人信用额度较高，反之则低
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考题 关于信用卡的信用额度，下列说法正确的是（）。A、信用额度将由银行定期进行调整，但持卡人可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。B、是持卡人名下的所有卡片的共用额度。C、依据持卡人的信用状况核定的，在卡片有效期内可以循环使用的最高额度。D、附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额，也可由主卡持卡人为附属卡设定额度
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考题 下列哪种情况下持卡人不能享受免息期（）。A、透支取现B、刷卡消费C、未全额还款D、超出信用额度
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考题 如果持卡人发生POS消费未成功已扣账、重复扣账或ATM取款未吐钞的情况，分行提请差错及争议处理时需提供什么表格，有何要求？
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考题 分行何时可向差错及争议处理部门提请托收，有哪些要求和步骤？
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考题 持卡人如果否认某笔交易的发生，分行在提请差错及争议处理时需要提供哪些表格和支持文档？
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考题 如果信用卡持卡人不能进行正常刷卡消费，则可能的原因不包括（）A、卡片未激活B、查询密码使用错误C、卡片过有效期D、刷卡金额超过可用额度
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考题 （）是持卡人对该笔交易完成状态，以及交易涉及的卡号、交易金额等关键要素信息的认可，是差错争议处理的重要依据。A、交易申请B、打印交易凭证C、成功交易流水D、持卡人签字确认
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考题 持卡人在商户刷卡交易，持卡人收到扣款成功短信，但pos机未打印出小票，则此笔交易可能的实际情况为（）A、系统自动发起冲正，冲正成功，金额退回持卡人卡上B、系统自动发起冲正，冲正不成功，金额挂在商户开户行C、系统自动发起冲正，冲正成功，金额挂在持卡人开户行D、交易成功，入商户账户E、交易不成功，金额挂在转接机构（如银联）
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考题 预付费账户信用等级共分为（）A、账户信用等级为0，可透支额度为0B、账户信用等级为100，可透支额度为100元C、账户信用等级为300，可透支额度为300元D、账户信用等级为500，可透支额度为500元
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考题 信用卡的取现额度为持卡人信用额度的（）。此外，持卡人账户中的溢缴款金额可全部取出。A、10%B、20%C、30%D、40%
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考题 贷记卡持卡人因POS预授权确认交易而使其账户超过正常信用额度时，发卡机构自动为其增加的信用额度称为（）。A、固定信用额度B、超支信用额度C、透支信用额度D、浮动信用额度
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考题 收单机构应根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易的，应将资金退至持卡人原银行卡账户。
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考题 出现以下（）情况，银行可根据商户情况判断是否需要延迟付款。A、争议款项B、持卡人退货C、差错处理D、欺诈交易
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考题 出现以下（）情况，银行不可根据商户情况判断是否需要延迟付款。A、争议款项B、持卡人退货C、差错处理D、欺诈交易
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考题 （）是指在持卡人不知情的情况下利用其账户编造交易或在持卡人消费的同时重复刷卡，冒用持卡人签名进行交易。A、商户套现B、洗单C、分单D、虚假交易
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考题 多选题差错平台有交易流水的特殊账务处理适用于（）。A消费金额大于清算金额B交易被重复撤销C贷记调整或请款确认有误D信用卡还款有误或还款不成功
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考题 单选题出现以下（）情况，银行不可根据商户情况判断是否需要延迟付款。A 争议款项B 持卡人退货C 差错处理D 欺诈交易
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考题 多选题出现以下（）情况，银行可根据商户情况判断是否需要延迟付款。A争议款项B持卡人退货C差错处理D欺诈交易
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考题 单选题（）是持卡人对该笔交易完成状态，以及交易涉及的卡号、交易金额等关键要素信息的认可，是差错争议处理的重要依据。A 交易申请B 打印交易凭证C 成功交易流水D 持卡人签字确认
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考题 单选题信用卡的取现额度为持卡人信用额度的（）。此外，持卡人账户中的溢缴款金额可全部取出。A 10%B 20%C 30%D 40%
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考题 单选题对（）达到或超过信用卡核定额度的，商业银行应及时与持卡人核对相关交易信息。A 单笔刷卡透支金额B 月累计交易透支金额C 单笔或单日刷卡透支金额D 月累计交易金额
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