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收银员在工作中使用“可能”、“差不多”等含糊的词语，违背了服务用语的（）原则。

  • A、尊重性
  • B、正确性
  • C、适应性
  • D、公平性

参考答案

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考题 下列有关资料记录描述不正确的是()。 A.记录应及时B.资料描述应清晰简洁C.避免护士的主观判断和结论D.避免使用含糊不清的词语E.主观和客观资料应尽量用病人原话
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考题 一些服务行业,对于交际用语的使用都有明确规定,比如要求使用“请、你好、对不起、谢谢”等词语,这遵循了言语交际中的()。 A.角色原则B.礼貌原则C.合作原则D.协调原则
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考题 在回答客户异议时，可以使用“大概如此”、“也许”、“可能”等模棱两可的词语。（）
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考题 如果会计信息的表达含糊不清，就容易使会计信息的使用者产生歧义，从而降低会计信息的质量。这违背了（）的要求。A、可理解性B、相关性C、及时性D、可靠性
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考题 在工作中服从领导的前提是不违背法律、不违背职业道德。
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考题 采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。A、使用“什么”、“如何”等词语；B、使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语；C、只能用“是”或“否”来回答；D、使用“可不可以”、“行不行”等词语。
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考题 （）是指在工作中认为差不多即可，没有精神意识和精益求精的精神。 A、交差思维B、逆向思维C、差不多思维D、走捷径思维
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考题 记录护理资料不正确的做法是（）A、资料记录应及时、准确B、资料描述应清晰、简洁C、避免使用含糊不清的词语D、避免护士的主观判断和结论E、主观和客观资料应尽量用病人的原话
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考题 前厅接待人员在工作中应注意以下事项：礼貌待客、贯彻首问制、规范行为举止、使用标准服务用语等。
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考题 调研报告的语言要严谨，对语言严谨的要求不包括（）。A、选词造句要精确，分寸感强B、不宜使用如“可能、也许、大概、由于种种原因”等含糊的词语C、尽量少用修饰词、形容词，多用数词、量词D、用最简练的语言概括和表述
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考题 网络设备中，不必要的服务应该关闭，比如http、SNMP等。如果由于使用了网管系统等原因，确实需要使用SNMP服务，下面哪种安全措施是与安全原则相违背的：（）。A、尽可能使用SNMPV1，而不要使用低版本的SNMPV2或者V3B、对SNMP服务设置访问控制，只允许特定IP地址访问SNMP服务C、对SNMP服务设置强壮的认证口令D、未使用SNMP的WRITE功能时，禁用SNMP的写（WRITE）功能
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考题 现场勘验笔录用语可以使用“估计”、“大约”、“可能”等词语。（）
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考题 现场勘验笔录用语可以使用“估计”、“大约”、“可能”等词语。（）（易）
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考题 单选题（）是指在工作中认为差不多即可，没有精神意识和精益求精的精神。A 交差思维B 逆向思维C 差不多思维D 走捷径思维
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考题 判断题现场勘验笔录用语可以使用“估计”、“大约”、“可能”等词语。（）A 对B 错
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考题 单选题如果会计信息的表达含糊不清，就容易使会计信息的使用者产生歧义，从而降低会计信息的质量。这违背了（）的要求。A 可理解性B 相关性C 及时性D 可靠性
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考题 单选题下列有关资料记录的描述，不正确的是A 主观和客观资料应尽量用病人的原话B 资料描述应清晰、简洁C 记录必须反映事实D 避免使用含糊不清的词语
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考题 单选题采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。A 使用“什么”、“如何”等词语；B 使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语；C 只能用“是”或“否”来回答；D 使用“可不可以”、“行不行”等词语。
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考题 判断题在工作中服从领导的前提是不违背法律、不违背职业道德。A 对B 错
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考题 单选题（）是指在工作中认为差不多即可，没有精品意识和精益求精供精神。A 交差思维B 逆向思维C 差不多思维D 走捷径思维
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考题 单选题记录护理资料不正确的做法是（）A 资料记录应及时、准确B 资料描述应清晰、简洁C 避免使用含糊不清的词语D 避免护士的主观判断和结论E 主观和客观资料应尽量用病人的原话
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考题 单选题会计人员在工作中的“懒”“惰”“拖”等不良行为，违背了会计职业道德规范中（）的具体要求。A 爱岗敬业B 廉洁自律C 提高技能D 强化服务
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