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一名男性顾客进入店中,自述最近几天酒场比较多,也没有休息好,出现了嗓子痛、咳嗽的症状,咳嗽时嗓子痛的更厉害,营业员观察发现该顾客讲话声音嘶哑,经触诊发现颌下淋巴结轻度肿大和触痛,询问此顾客得知还有发热的症状,根据以上症状判断,此顾客最有可能的疾病是()。

  • A、咽炎
  • B、喉炎
  • C、过敏性鼻炎
  • D、急性咽扁桃体炎

参考答案

更多 “一名男性顾客进入店中,自述最近几天酒场比较多,也没有休息好,出现了嗓子痛、咳嗽的症状,咳嗽时嗓子痛的更厉害,营业员观察发现该顾客讲话声音嘶哑,经触诊发现颌下淋巴结轻度肿大和触痛,询问此顾客得知还有发热的症状,根据以上症状判断,此顾客最有可能的疾病是()。A、咽炎B、喉炎C、过敏性鼻炎D、急性咽扁桃体炎” 相关考题
考题 ()选择商品观察细微,比较注重外观包装、质量和价格,挑选和比较费时较多。 A、女性顾客B、男性顾客C、青年顾客D、老年顾客

考题 对同一船而言,下述错误的是( )。 A、进车比倒车舵效好B、吃水越大舵效越好C、深水比浅水舵效好D、顶流时舵效比顺流时好

考题 店铺内部布局具有方便顾客和广告促销的作用,吸引消费者注意店铺并进入店铺。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户识别系统为了体现客户的尊贵,负责照顾客休室的客户服务专员应采取措施全面了解每一名在此休息的()。

考题 做完眼线后肿胀可能的原因是什么?()A、前几天没睡好B、顾客处于月经期C、操作时不慎感染D、操作前没有烧香

考题 一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。请给出治疗方案?

考题 往顾客家中打电话,一般以()为好。A、晚餐以前B、休息日上午C、休息日晚上D、晚餐以后或休息日下午

考题 电视营销的优点是()A、直观效果好B、不受时空限制C、接受信息者较多D、通过商品展示吸引顾客关注

考题 出现晕刮时可以给顾客饮用温水或糖水,注意适当休息。

考题 ()的顾客占顾客总数的55~70%,是离商店最近、顾客密度最高的区域,拥有较多忠诚率高的顾客群。A、核心商业圈B、次级商业圈C、边缘商业圈D、辅助商圈

考题 电视营销的优点是()。A、直观效果好B、商品展示吸引顾客C、营销成本低D、接受信息者较多

考题 一位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症()A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性溃疡

考题 iPad导入店接待顾客的流程中,()问候顾客,确认其来店目的后在iPod录入必要事项,迅速通知接待。A、保安人员B、前台接待C、销售顾问D、门店经理

考题 朝霞在西,表明阴雨天气在向我们进袭;晚霞在东,表明最近几天里天气晴朗。()

考题 一名长期在我们系统加油的老客户听说加油卡的各项优越功能后,立即拿着支票来发卡点办IC卡,IC卡营业员应如何做().A、立即按支票金额充值B、请顾客自行进账并凭进账回单充值C、请顾客自行进账并在二日内确认客户资金到账后予以充值D、留下顾客支票和联系方式向顾客开具有效收条,帮顾客进好账,待资金到账后充值并通知顾客来领卡。

考题 收银区通常是顾客进入店内的目的区,其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足()的目的,要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。

考题 有一位46岁男性肾小球肾炎患者,近几天血尿明显,水肿加重,血压25.2/14kPa,根据患者病情如何制定休息原则()A、劳逸结合B、保证睡眠C、适当休息D、卧床休息E、增加休息

考题 患者,男性,23岁。近几天来时常出现尿痛、尿频,最近几天发现尿道口流出白色黏液样脓性物,时有排尿困难。检查发现前列腺肿大,有压痛。该患者可能患有()A、尿道炎B、尿路感染C、前列腺炎D、前列腺增生E、淋病

考题 一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。该顾客患了什么病?

考题 位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症()A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性溃疡

考题 下列获取顾客好感的方法中,不正确的是:()。A、给进店的顾客倒水喝B、即使是很胖的人,也要夸她身材好C、认可顾客的观点D、时常赞美顾客

考题 判断题妻子上午去医院检查身体了,医生说没什么事,可能是最近工作太忙、太累了,让她在家里休息几天。★妻子需要休息。A 对B 错

考题 单选题男:你怎么这几天早晨都没出来锻炼呀?女:哦,前几天公司要提前完成一个任务,我们公司所有工作人员白天黑夜都在公司忙呢,连周末也没休息。问:女的为什么没出来锻炼?A 没睡好B 没休息好C 加班D 生病了

考题 单选题下列获取顾客好感的方法中,不正确的是:()。A 给进店的顾客倒水喝B 即使是很胖的人,也要夸她身材好C 认可顾客的观点D 时常赞美顾客

考题 问答题顾客对商店的第一印象是由标示和橱窗来体现的,其目的不外是吸引引起顾客兴趣、诱导顾客入店。如何通过照明布置使得橱窗更具吸引力,给顾客留下令人赞许的好印象?

考题 单选题()的顾客占顾客总数的55~70%,是离商店最近、顾客密度最高的区域,拥有较多忠诚率高的顾客群。A 核心商业圈B 次级商业圈C 边缘商业圈D 辅助商圈

考题 判断题因为快考试了,小高这几天没有休息好,眼睛都快跟大熊猫的一样了。★小高最近要考试。A 对B 错