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电子银行业务立体营销服务格局的模式为()

  • A、六大主力、五种方式、点面结合、滚动推进
  • B、六大主力、六种方式,点面结合,滚动推进
  • C、六大主力、五种方式,点面结合,循序推进
  • D、六大主力,六种方式,点面结合,循序推进

参考答案

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考题 不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。 A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务培训D、电子银行投诉受理

考题 各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作,共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是:()A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作

考题 在电子银行立体营销服务格局中的“六大主力”其中包括().A、产品经理B、客户经理C、网点大堂经理D、会计主管

考题 支行电子银行从业人员主要工作职责有:()A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

考题 各级机构要积极采取包括()等在内的多种形式,开展对电子银行业务的营销宣传工作。A、产品宣传B、品牌宣传C、专题营销活动D、上门服务

考题 电子营销的主要模式包括()A、企业对企业的电子营销模式B、企业对消费者的电子营销模式C、消费者对消费者的电子营销模式D、企业对政府的电子营销模式

考题 立体推进电子银行营销工作,须由产品经理、客户经理和()组成强大的电子银行营销服务力量。A、95599人工座席B、临柜员工C、网点大堂经理D、远程维护专家

考题 推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

考题 针对不同的客户、不同的需求,可以采取的营销策略与营销模式是().A、客户分层营销服务模式B、渠道整合营销服务模式C、网点现场营销服务模式D、突出主题营销服务模式

考题 以下不属于电子银行立体营销服务格局“六大主力”是()。A、网点大堂经理B、95599人工座席C、支行行长D、临柜员工

考题 关于电子银行业务要强化系统支持到位,下列说法正确的是()。A、加大系统营销支持力度,完善系统营销工具和营销手段B、健全全行电子银行服务响应机制C、建立电子银行服务“三农”重点联系行制度,探索电子银行服务“三农”的特色实践路径D、加强电子银行业务培训和知识普及

考题 电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A、可以有效激活电子银行不动户B、增强客户对我行电子银行业务的认识C、有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D、实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势

考题 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务制度培训D、电子银行投诉受理

考题 围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员

考题 单选题电子银行业务立体营销服务格局的模式为()A 六大主力、五种方式、点面结合、滚动推进B 六大主力、六种方式,点面结合,滚动推进C 六大主力、五种方式,点面结合,循序推进D 六大主力,六种方式,点面结合,循序推进

考题 单选题不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。A 电子银行业务回访B 电子银行使用辅导C 电子银行业务培训D 电子银行投诉受理

考题 多选题目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有:牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念;()。A完善研发机制,提高产品研发效率。B创新营销方式,提升营销服务效果。C优化服务流程,构建优质服务体系。D创新管理模式,深入推进内部管理体制改革。

考题 单选题以下不属于电子银行立体营销服务格局“六大主力”是()。A 网点大堂经理B 95599人工座席C 支行行长D 临柜员工

考题 多选题关于电子银行业务要强化系统支持到位,下列说法正确的是()。A加大系统营销支持力度,完善系统营销工具和营销手段B健全全行电子银行服务响应机制C建立电子银行服务“三农”重点联系行制度,探索电子银行服务“三农”的特色实践路径D加强电子银行业务培训和知识普及

考题 多选题推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。A对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式C对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

考题 多选题电子银行业务市场营销的主要特征有()A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用

考题 多选题支行电子银行从业人员主要工作职责有:()A负责具体办理电子银行业务B负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务C负责电子银行业务自律监管等工作D负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

考题 多选题电子银行业务交叉式营销包括以下().A以电子银行产品为载体,大力营销传统业务产品B借助全行客户资源和营销能力,在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品C充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源,形成战略联盟D对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户,要采用方案,组建营销团队,编写金融服务方案

考题 多选题针对不同的客户、不同的需求,可以采取的营销策略与营销模式是().A客户分层营销服务模式B渠道整合营销服务模式C网点现场营销服务模式D突出主题营销服务模式

考题 多选题电子营销的主要模式包括()A企业对企业的电子营销模式B企业对消费者的电子营销模式C消费者对消费者的电子营销模式D企业对政府的电子营销模式

考题 单选题()方式实现电子银行业务线下、线上的服务连接。A 交叉式营销B 精准式营销C 引导式营销D 外呼式营销

考题 多选题电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A可以有效激活电子银行不动户B增强客户对我行电子银行业务的认识C有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势