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超级柜台是我*行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。
- A、视频
- B、影像
- C、工作流
- D、人脸识别
参考答案
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考题
关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护，下列哪些说法是正确的？（）A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门，应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警，并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由运营管理部负责日常监控
考题
超级柜台启用前，营业网点应向上级行申请完成的准备工作有（）。A、在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立B、系统柜员平账器配置C、在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加D、在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护
考题
超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。
考题
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C、对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行D、不必处理，继续在超级柜台发起业务
考题
判断题超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。A
对B
错
考题
多选题因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行D不必处理，继续在超级柜台发起业务
考题
多选题超级柜台启用前，营业网点应向上级行申请完成的准备工作有（）。A在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立B系统柜员平账器配置C在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加D在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护
考题
单选题单位人民币结算卡挂失可通过开卡行柜台或（）办理。A
本行自助设备B
本行及他行自助设备C
网上银行D
电话银行
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