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自助设备主管部门对自助设备进行布放时,应对所选地域的以下哪些情况进行全面调查和分析?()

  • A、持卡人群
  • B、用卡环境
  • C、交通情况
  • D、他行自助设备及综合效益

参考答案

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考题 每次自助设备装钞后对外营业前,必须进行吐钞测试,测试情况登记《自助设备吐钞测试及卡钞登记簿》,以备查考。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列属于自助设备复核员职责的是()。A、牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C、配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作

考题 自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。A、自助设备现金登记簿B、会计出纳交接登记簿C、银行卡业务登记簿D、自助设备维护登记簿

考题 下列描述中,不属于自助设备外挂风险防控措施的是()A、对自助设备的键盘及密码输入器,加装防窥视遮挡装置B、对自助设备布放情况进行定期巡检,发现可疑自助设备,及时采取措施C、自助设备要避免在偏僻的地点选址D、在自助设备操作界面设臵风险提示及服务电话,条件许可的情况下在设备周边明显区域设定固定、封闭的公告栏(防覆盖、私贴),提示风险及服务、报警电话

考题 自助设备轧账时将哪些账务进行三方核对()A、自助设备钞箱实际现金余额B、自助设备柜员尾箱余额C、自助设备流水卷纸余额D、自助设备存款余额

考题 营业网点对管辖自助设备的日常巡查()A、每日坚持早、中、晚三次,对管辖自助设备的运行情况及外观,出钞口等外部环境进行检查,发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时,应及时予以清除。B、每日坚持早、中、晚三次,对管辖自助设备的运行情况及外C、不定时巡查,对管辖自助设备的运行情况及外观,出钞口等外部环境进行检查,发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时,应及时予以清除,并上报相关部门。D、每日上班前和下班后,对管辖自助设备的运行情况及外观,出钞口等外部环境进行检查,发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时,应及时予以清除,并上报相关部门。

考题 自助设备管理法人行社的工作职责包括()。A、明确相关部门和人员负责辖内自助设备的指导、管理、协调和服务工作B、负责辖内自助设备的安装规划、网络调试、人员培训、维护管理、安全保卫、业务宣传、客户投诉等工作,确保辖内自助设备的正常运行C、根据辖内实际,对安装自助设备进行可行性分析和成本分析,自主决定自助设备的安装布放,并负责定期将自助设备的安装上线情况报办事处、省联社备案D、负责按照“一机一档”的要求建立自助设备管理档案,并设置相关管理台账E、负责辖内自助设备的有关数据统计、分析,报表上报等工作

考题 自助设备应安装视频监控设备应对如下图像进行监控()。A、对自助设备使用环境B、交易时客户的正面图像C、进/出钞D、现金装填过程

考题 《自助设备管理登记簿》应记载内容()情况。A、自助设备管理情况B、故障维修C、吞卡及处理情况D、长短款情况E、自助设备日常维护及巡检

考题 关于信用卡欺诈检查要点,说法正确的是()。A、要检查派驻行的在行式自助设备,无须检查离行式自助设备B、要检查自助银行的监控设备系统,无须检查报警系统情况C、要检查自助银行的报警设备系统,无须检查监控系统情况D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统

考题 单位人民币结算卡持卡人(非预制卡)可至开户网点办理密码修改,或通过()修改密码。A、本行自助设备B、电话银行C、网上银行D、本行及他行自助设备

考题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。

考题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括( )。A、自助设备日常维护B、自助设备巡检C、故障维修D、吞卡及处理情况

考题 《自助设备清机长短款处理登记簿》用于记录自助设备吞卡取出及处理情况。

考题 单位人民币结算卡挂失可通过开卡行柜台或()办理。A、本行自助设备B、本行及他行自助设备C、网上银行D、电话银行

考题 单选题关于信用卡欺诈检查要点,说法正确的是()。A 要检查派驻行的在行式自助设备,无须检查离行式自助设备B 要检查自助银行的监控设备系统,无须检查报警系统情况C 要检查自助银行的报警设备系统,无须检查监控系统情况D 要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统

考题 单选题自助设备吞卡处理描述错误的是()。A 发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B 被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C 从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D 对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

考题 单选题下列属于自助设备复核员职责的是()。A 牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱B 处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C 配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱D 自助设备吞没卡登记及客户领用工作

考题 单选题以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是()。A 发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B 吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。C 网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。D 发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。

考题 判断题《自助设备清机长短款处理登记簿》用于记录自助设备吞卡取出及处理情况。A 对B 错

考题 多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括()A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。

考题 多选题自助设备轧账时将哪些账务进行三方核对()A自助设备钞箱实际现金余额B自助设备柜员尾箱余额C自助设备流水卷纸余额D自助设备存款余额

考题 多选题自助设备主管部门对自助设备进行布放时,应对所选地域的以下哪些情况进行全面调查和分析?()A持卡人群B用卡环境C交通情况D他行自助设备及综合效益

考题 多选题自助设备应安装视频监控设备应对如下图像进行监控()。A对自助设备使用环境B交易时客户的正面图像C进/出钞D现金装填过程

考题 单选题支行自助设备主管部门要对自助设备及运行环境进行全面巡检,定期巡检间隔时间不得超过()个月。A 2B 1C 3D 6

考题 多选题《自助设备管理登记簿》应记载内容()情况。A自助设备管理情况B故障维修C吞卡及处理情况D长短款情况E自助设备日常维护及巡检

考题 单选题单位人民币结算卡持卡人(非预制卡)可至开户网点办理密码修改,或通过()修改密码。A 本行自助设备B 电话银行C 网上银行D 本行及他行自助设备